Цитаты из книги «Краткое содержание Уроки компании Google»

На работу нужно нанимать тех, кто умнее вас. Если вы бы не хотели оказаться за шахматной доской с кандидатом, то это хороший вариант для компании.

Близость к конкурентам подразумевает удобство.

Надо двигаться в том направлении, где ни вы, ни ваши конкуренты еще не были.

Чтобы добиться успеха, нужно найти свою специализацию и совершенствоваться в ней, пытаясь достичь идеала.

Инновации появляются на основе комбинаторики. Можно взять готовые технологии и применить их в новой сфере. Или можно решить узкую специфическую проблему и распространить решение на новые задачи.

Инновационность – это сочетание новизны продукта и сюрприза для пользователя. Новые функции, о которых просил потребитель, нельзя назвать инновациями. Отвечать на запросы клиентов нужно, но выйти на новый уровень можно только с помощью инноваций. Важно решить проблему потребителя, о которой он еще сам не подозревает. Исследования рынка не должны управлять бизнесом, как хвост не должен вилять собакой.

Компания Google тоже делала ошибки.