Цитаты из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

книга была написана, основываясь на моей многолетней практике в сфере продаж. Здесь Вы встретите только проверенные техники работы с клиентами, а так же советы, которые подтверждены на опыте с

И никогда не забывайте: ваш успех в ваших руках!

То, что Вы прочитали эту книгу, говорит о том, что Вы готовы обучаться и развиваться. Что Вы хотите разобраться и начать двигаться вперед. Для этого нужно непрерывное обучение и практика. Всем своим ученикам в завершении семинаров, мастер-классов и курсов, я желаю одного и того же: высоких достижений и возможности заниматься любимым делом. Пока Вы читали эту книгу, Вы тоже были моим учеником. Очень хотелось бы, чтобы полученные знания Вы как можно скорее перенесли на практику и тогда это даст вам результаты! Многие говорят о том, что продажи – это дар от рождения. Я с этим категорически не согласна. Продажам можно и нужно учиться. Я за столько лет работы в этой сфере не встретила ни одного человека, который бы искренне хотел, но не смог научиться продавать. Мне действительно встречались люди, которые говорили, что хотят научиться, но это желание не было истинным. Часто это была банальная мотивация к заработку денег. Поэтому у этих людей не было искры, азарта и интереса к самой теме продаж и, как следствие, разбирались в нюансах они не охотно. Поэтому, если есть желание, то у Вас обязательно всё получится!

Экспериментировать, получать удовольствие и выкладываться на максимум – вот те качества, необходимые для наивысшего результата!

Цена для такого количества функций не так уж и высока!

Люди имеют свойство покупать то, что покупают многие. Это ощущение безопасности. Оно в человеке существует столетиями. Все что новое и не испробованное – это опасно! Все что используют все – безопасно

Истории третьих лиц и примеры – это то, что позволяет склонить клиента к покупке. Вы знаете как работает сарафанное радио? Кто-то рассказал кому-то, что это очень хорошая услуга/продукт/человек. Люди мало верят рекламе по телевидению, но люди верят советам и рекомендациям друзей, знакомых и, даже если речь идет о знакомой знакомого, это все-равно вызывает доверие. Когда менеджер в презентации приводит пример кого-то, кто уже пользуется продуктом, то подсознательно, товар/услуга/человек завоевывает в глазах клиента еще немного доверия. Если продукт многофункциональный, то можно привезти примеры, как один из ваших клиентов использовал продукт не стандартно.

На что делается основной упор? На то, что использовать продукт будет очень легко! Делают это именно потому, что клиенту это важно! Простота использования один из важнейших критериев! Знаете, что лень двигатель прогресса? Придумано множество инноваций для того, чтобы упростить людям жизнь. Так с чего клиент будет другим? Это вопрос всего человечества. Бывают экземпляры, которые не ищут легких путей, но скорее всего это случается не в этих вопросах. Люди в принципе будут рады, если за них сделают их работу. И большинство продуктов на рынке на это и нацелено – упростить жизнь человеку, сделав за него работу.

Кстати, зачастую люди, которые одеты в золото, брендовые вещи, всячески демонстрируют бирки на вещах и рассказывают, как у них все здорово и как они богаты, сидят в долгах и кредитах и нуждаются в привлечении внимания. И все это совсем не показатель благополучия. Хотя конечно и тут не всех это касается. Вывод один: не решайте за клиента! Делайте все от Вас зависящее, чтобы человек захотел стать вашим клиентом, а дальше он примет решение.

строены, что, когда событие в нашей жизни происходят более 2-3 раз, нам начинает казаться, что это событие, которое будет постоянным. Что это уже не изменится и будет повторятся. Но это лишь иллюзия, потому что дальше мы сами начинаем верить в это так сильно, что притягиваем дальнейшие события сами