Цитаты из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

Это значит, что люди не любят, когда Вы им что-то навязывают. Люди хотят сами принимать решения. Так сделайте так, чтобы человек думал, что это его решение, которое он самостоятельно принял

Он устает и его эмоции начинают идти на спад

Время поднятия эмоций и их удержания имеет свой предел.

Не грузите своего клиента лишней информацией. Ваша презентация должна быть сделана под клиента и должна быть четкой, конструктивной и по делу.

что еще происходит, когда человек говорит, что ему удобно разговаривать? Он дает вам зеленый свет на беседу и теперь ему сложно будет вас прервать и сказать, что ему неудобно.

все решает всего лишь один вопрос: "Удобно ли вам разговаривать?"

ваш самый высокий шанс расположить, или напротив – отвернуть от себя клиента, происходит во время первого контакта.

стоит ли спрашивать человека о том, удобно ли ему разговаривать.

Если у человека нет желания, то проблема в презентации или в менеджере. Если нет возможности, то вы сможете ее решить либо удобными условиями, либо сильно поднятым желанием.

"Что вы имеете ввиду? Дорого для товара или для вас?".