Перед командой стоят сложные, но понятные цели; стратегии и приоритеты согласованы между собой. Ясность задач и требуемых результатов работает на укрепление стратегического видения.
Необходимо выявить процессы в команде, которые нуждаются в изменении. Следует устроить мозговой штурм и обсудить несколько альтернативных способов реализации этих процессов. В ходе мозгового штурма не следует призывать членов команды «быть реалистами». Напротив, это упражнение должно вывести их из зоны комфорта. Бонусом будет любое новое действие, которое удастся выработать.
Команда — это не сводный хор солистов. Лучше воспринимать ее как хороший джазовый коллектив, где у каждого есть возможность для соло и импровизации, но только тогда, когда приходит его очередь и остальная группа поддержит темп и основную тему. Импровизация хороша, когда стоит на надежном фундаменте.
команда не просто открыта для перемен, но считает их жизненно важными для себя и организации в целом. Ее можно назвать легкой на подъем и гибкой при рассмотрении возможностей изменений. Реакция на них команды всегда позитивная и творческая. Проактивные команды всегда ищут лучшие способы решения задач.
Продуктивности всегда сопутствует яркое ощущение совместной работы. В командах, где оно присутствует, можно часто услышать такие фразы: «Мы ставим перед собой цели», «Мы принимаем решения», «Мы подотчетны друг другу», «Мы выступаем с инициативами».
Четкое распределение ролей: каждый знает, что ему нужно делать. Поддержка: ты прикрываешь спину мне, я — тебе.Ясные цели. Удовольствие от работы, несмотря на ее напряженный характер и давление извне.