Цитаты из книг автора «Алексей Речкалов»

Еще фишка: веди диалог нормальным тоном, потом делай паузу и следующую фразу произноси на тон ниже. «Да, Иван Иванович, конечно, мы рассмотрим ваш запрос на кредитование [пауза, тон вниз], я думаю, договорюсь с безопасниками побыстрее».

Для успешных продаж научись создавать НАСТРОЕНИЕ – как артист, выходя на сцену, создает атмосферу, ауру своего очарования. При первом звонке твой основной инструмент общения и донесения информации – телефон, а главный инструмент – голос. Я бы даже сказал, ГОЛОС!!!

Готовясь к сложным переговорам, я отвечаю на шесть вопросов: 1. Как я оцениваю свои возможности? 2. Как, по моему мнению, оценивает мои возможности оппонент? 3. Какую оценку моих возможностей я хочу получить от оппонента? 4. Как оцениваю возможности оппонента? 5. Как оценивает оппонент собственные возможности? 6. Какую оценку своих возможностей хотел бы получить оппонент от меня?

Обнаружь, что вокруг мизерно мало невыполнимых целей.

Мы с вами встретились, чтобы обсудить <…> и рассмотреть варианты возможного взаимовыгодного контракта».

По 8–12 аргументов на каждое твое утверждение или предложение (пресловутые скрипты).

я мог упустить важные для вас вещи», клиент с радостью дополняет, он чувствует себя работающим в тандеме, ваше взаимопонимание растет.

Добавьте, пожалуйста, свои пожелания,

главная цель звонка – убедить человека, что тебе можно доверять и что с тобой нужно встретиться.

Господа хорошие, перед тем как начинать метать бисер, выясните, а есть ли у клиента деньги. А еще лучше выяснить, сколько у него денег, чтобы сформировать корректное предложение.