Цитаты из книги «Моя удаленная команда»

сер всегда работает на результат, а не на процесс, он всегда ограничен бюджетом и дедлайном.

как эффективно создать удаленную команду для своего проекта. Проектная работа экономически эффективна и подходит множеству компаний, это открывает новые возможности по оптимизации издержек проекта

Для достижения лучших результатов на исходе конфликта сами предлагайте его решение. Чтобы получить больше, просите больше, ваше предложение будет обсуждаться с исполнителем, и вы придете к компромиссу как к некому среднему, поэтому сразу обозначьте максимальные условия, на которых бы вы хотели разойтись. Но при этом не перегибайте палку, чтобы вконец не обострить конфликт. Решение должно быть простым и выглядеть справедливо.

Умение управлять собственными эмоциями – навык лидера, позволяющий управлять эмоциями всей команды. Навык держать в узде свой негатив и всегда судить с холодной головой – признак сильного лидера. В случае недопонимания используйте юмо

Отключайте эмоции, как бы ни провоцировала ситуация, руководитель проекта создает репутацию проекта, и в конфликте, как нигде, необходимо проявлять хладнокровную расчетливость. Как бы вам ни хотелось поиграться словами, съязвить, всегда действуйте из интереса репутации проекта, слово – не воробей. Будьте хладнокровны, рассудительны, и каждое слово – только по сути дела. Старайтесь сохранять максимальную объективность в ситуации, для этого умейте поставить себя на место исполнителя, – вероятно, ваш конфликт будет рассматриваться третьей стороной или вообще станет достоянием общественности

Второе правило конфликтов: чем раньше конфликт решается, тем меньше вреда он приносит проекту

Любой конфликт – это растрата ресурсов, времени или средств. Правило номер один: старайтесь избегать конфликтов

Руководитель не должен бояться конфликтных ситуаций, а должен быть готов их решать – максимально безвредно и эффективно для проекта

Негативный отзыв – всегда результат конфликта, это необходимо помнить во время конфликта и как можно раньше уладить дело миром. Конфликт в удаленном сотрудничестве можно сравнить с пожаром: всегда проще предотвратить, чем потушить

Репутация профиля на бирже – это ваш личный капитал доверия в глазах кандидатов на задачу