Цитаты из книги «Менторинг: инструкция по применению. Искусство развивать себя, сотрудников, компании»

Ментор побуждает к самостоятельному принятию решений, консультант выдаёт готовый «пакет вариантов» для бизнеса. Ответственность за результаты в менторинге лежит на ученике, в консалтинге – в значительной степени на консультанте, деятельность которого оценивается на основании практической пользы от его рекомендаций

менторинг ориентирован не на выработку конкретного навыка путём освоения определённой техники, а на раскрытие потенциала. Обучение происходит путём органичного развития, а не тренировки по заданному сценарию. Форма менторинга недирективна, при этом менти сам выбирает способ и предмет обучения, а также несёт ответственность за его результаты.

Оставлять выбор решения за менти важно для создания партнёрства и авторства менти, которое вдохновляет последнего реализовывать идеи после ментор-сессии. Ментор через вопросы и искреннюю заинтересованность даёт понять, что менти – его партнёр, талантливый, деятельный, с высоким потенциалом. Ментор на сессии предлагает и аргументирует своё решение или свои мысли о ситуации, чтобы менти мог понять их логику.

игру «Безумная сессия», в которой задача менти – отвлекаться от основной темы встречи, терять фокус пять раз за игру. Задача ментора здесь – вернуть ученика в значимый фокус и сделать это дружелюбно и спокойно. Цель игры – попробовать все способы возвращения менти к теме сессии и выработать у ментора спокойное отношение к процессу.

ментору стоит задуматься о том, почему менти об этом говорит, почему сейчас, во время сессии, у него возникла эта подсознательная тема, почему он так погружен в рассказ, заинтересован. Возвращая менти к теме сессии, ментор дружественно и с интересом спрашивает: «Как эта ситуация (любое содержание, о котором увлечённо говорит менти) связана с целью на ментор-сессию?» В такие моменты менти часто находит связь, и эта связь оказывается значимой. Синтез мышления, который появляется в момент быстрого поиска ответа, может привести человека к инсайту.

4. «Как это связано с целью развития?»

3. Иногда менти во время сессии рассказывает о ежедневных событиях и ситуациях. Ментор может их использовать, если видит в них полезный контекст для развития менти в основном фокусе.

несколько способов помогать менти возвратить фокус: 1. Напоминание фокусаМентор заметил, что менти отвлёкся, и вежливо возвращает партнёра к теме сессии: «Вы хотели найти…» Напоминание должно быть корректное, по форме дружелюбное.2. Сверка, туда ли мы движемся (смена фокуса) Когда ментор видит, что менти отвлёкся, говорит о другой теме и очень вовлечён в неё, то наставник напоминает о цели на ментор-сессию, спрашивая: «Вы хотели найти… Мы движемся туда, куда вы хотите? Я вижу, что вы увлечены другой темой. Вы хотите новую цель на сессию?» Менти может понять, что тема, заявленная изначально, для него потеряла актуальность, и он хочет другую цель на сессию. Тогда лучший выход – передоговориться.

Менти может потерять фокус партнёрства, но ответственность за возвращение фокуса лежит на менторе.

Компетенция №10. Поддержание эффективного фокуса Эта компетенция о том, как удерживать фокус менти на его приоритетах.