Цитаты из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

Невозможно передать кому-то функцию, которую даже сам не осознаешь.

если функция не выражена, ее неосознанно примет на себя каждый

Ценный конечный продукт – это то, что можно передать другим людям и получить взамен поддержку. Поддержка – это обычно пища, одежда, жилье, деньги, терпимость и сотрудничество (доброжелательное отношение)».

Если стратегические планы находятся лишь в голове высшего руководителя, то в представлении сотрудников у компании нет будущего, так как будущее, по сути, это цели и понятные шаги для их достижения. Уверенность в будущем компании, боевой дух и желание сотрудничать основаны на том, насколько понятными являются планы.

Но эти же составляющие «быть-делать-иметь» имеют отношение и к компании в целом. Бытийность компании – это то, какие у нее цели, каковы принципы деятельности, каковы планы на будущее.

Дело в том, что никто другой, никакие внешние силы не сделают так, чтобы человек принял бытийность. Внешние силы могут заставить человека действовать и даже получать результаты, но, не приняв собственного решения играть эту роль, он так и останется техническим специалистом, который просто вынужден как-то управляться со своими помощниками, и результаты его деятельности будут соответствующими.

Пилот должен хорошо управляться с машиной, руководитель – с людьми, при этом используются совершенно разные знания и инструменты.

Особенно заметна проблема смешивания функций, когда совладелец компании выполняет работу других должностей – руководителя, специалиста. Как совладелец, он имеет определенные функции в 21-м отделе и находится на командной линии выше директора, а как специалист – подчиняется директору и, возможно, кому-то из руководителей и должен выполнять их распоряжения. Если он не умеет переключаться между деятельностью совладельца и специалиста, он будет разрушать командные линии директора и создавать хаос. И если таких соучредителей несколько, в компании не будет хорошего управления до тех пор, пока они не научатся действовать согласно функциям должности, обязанности которой выполняют в определенный момент.

Для того чтобы организация работала по системе быстрого потока, необходимо: • чтобы была вывешена в доступном для всех месте оргсхема;

1. В сообщении должно быть указано, от какой должности и кому направлено послание. Сотрудник может отвечать за несколько разных функций, он должен ясно понимать, к какой из них относится послание. Например, я являюсь и руководителем, и главным консультантом, и иногда – лектором. И когда я получаю почту, я обязательно должен видеть, какой именно должности адресовано послание – от этого зависит, что я с ним буду делать.