Цитаты из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

Это треугольник «знание-ответственность-контроль» (далее ЗОК). Ответственность мы кратко рассмотрели, давайте определим последовательно остальные вершины. «Знание» – это осведомленность в каком-то вопросе, понимание его природы, наличие необходимых сведений. «Контроль» – это способность управлять объектом, изменять его состояние по собственному желанию. Все три составляющие непосредственно связаны между собой и влияют друг на друга.

Простой и эффективный принцип управления деньгами: любой расход следует рассматривать как инвестицию, направленную на увеличение дохода и рост компании

Сколько вы сможете сэкономить, если повторная продажа вашего продукта станет в два раза менее трудоемкой с точки зрения расходов на продвижение и на продажу? А именно так работает обмен с превышением.

Когда в организации два эти вида линий – командные и коммуникационные – понятны и правильно используются, это называется «система быстрого потока». Система быстрого потока – один из фундаментальных принципов, применяемых в Hubbard Management System. Для того чтобы организация работала по системе быстрого потока, необходимо: • чтобы была вывешена в доступном для всех месте оргсхема; • чтобы за каждую из функций оргсхемы был назначен ответственный сотрудник; • чтобы каждый сотрудник знал разницу между командными и коммуникационными линиями;

Если продавцу необходимо иметь данные о том, на какую сумму клиент уже получил товар, он обращается непосредственно к тому, кто ведет учет отгрузок. И точно так же напрямую получает ответ. В этом случае используется коммуникационная линия. Когда директору необходимо получить какое-то оборудование со склада, он в соответствии с установленными в компании правилами направляет заявку на склад и затем напрямую получает то, что ему необходимо. Это также коммуникационная линия.

Продукт – предмет, являющийся результатом человеческого труда, деятельности».

Любая деятельность имеет три основных составляющих: быть, делать и иметь

Цель офиса – создавать основу для безопасной деятельности компании, обеспечивая юридическую защиту, необходимые разрешения и лицензии, соблюдение требований законодательства, предотвращая угрозу преступных действий в отношении компании, предоставляя физическую защиту и поддержку лиц, от которых зависит безопасность.

Ценность определяется не трудоемкостью, не затраченными материалами, а скорее желанием – тем, насколько другие люди желают получить этот продукт, что они готовы отдать взамен.

Ценность – это степень важности, которую часто, но не всегда можно выразить в денежной стоимости.