У компании должны быть такие маяки. И что самое важное – они должны соблюдаться лидером. В противном случае эффект будет ровно обратный. Нелепо ждать подвигов в компании, которая экономит на туалетной бумаге, но вся верхушка которой летает бизнес-классом.
Цитаты из книги «Граблеведение. Реальная история российского бизнеса, который взлетел, рухнул и выжил, рассказанная основателем»
92
Люди – самый ценный ресурс, это интеллектуальная мощь бизнеса. Но одновременно это звено, обладающее всеми человеческими слабостями.
Грабли: считать, что у остальных людей мотивы продолжать/бросить работу и готовность идти до конца совпадают с вашими.
Иногда наступает отчаяние и кажется, что мы совершили серьезную ошибку, но проходит время, и мы понимаем, что именно эта ошибка привела нас в нужное место или познакомила с нужными людьми. И если бы не было этой ошибки, то мы бы никогда всего этого не встретили и не пришли туда, где оказались.
Наверняка хотя бы однажды, работая над каким-нибудь документом, вы теряли всю сделанную работу из-за того, что внезапно отключался свет. После того как, отматерившись, попинав компьютер и поставив автосохранение через каждую минуту, вы снова садились за работу, она шла во много раз быстрее, и результат был намного лучше исчезнувшего.
ключевой момент: об этих стратегиях должны знать на всех уровнях. Не предполагать, что они знают, а именно знать. Именно тогда они смогут приносить максимальную пользу и в них будут вовлечены все сотрудники.
Глупо доверять человеку должность, если при этом у него окажется рабочей только функция отказа, а за согласованием он будет вынужден идти к руководителю или собственнику. Компании-победители дают своим сотрудникам возможность принимать решения и нести за них ответственность. Решением, приносящим компании пользу, может быть и ответ «нет», и ответ «да».
В случае возможного противостояния по какому бы то ни было вопросу сторона, у которой есть документальные подтверждения своих намерений, изначально имеет преимущество.
О проекте
О подписке