Цитаты из книги «Зачем нужны эмоции и что с ними делать? Как сделать эмоции и чувства своими друзьями»

мы не можем контролировать эмоцию. Мы контролируем способ её выражения и ситуацию, в которой она возникает. Мы также можем изменить отношение к ситуации, хотя скорее всего для этого потребуется помощь специалиста.

Желание означает, что потребность ещё не удовлетворена, а радость означает, что желание уже исполнено.

Эмоции кратковременны и относятся к конкретной ситуации:

Когда мы оба сохраняем свои желания, не отказываемся от них, у нас всегда есть шанс найти обоюдовыгодный вариант.

Суть не в том, чтобы сказать какие-то слова, а в том, чтобы словом и делом компенсировать нанесённый ущерб.

Они не замечают обид и не отстаивают себя. Таким образом, несправедливость по отношению к ним продолжается.

Когда человек испытывает стыд, у него есть внутреннее ощущение вроде «со мной что-то не так» или «я неправильный». Поэтому третья задача при работе со стыдом – научиться ощущению «со мной всё в порядке».

И ещё – компенсация должна быть несколько больше, чем ущерб. Почему? Потому что иначе тот, кто наносит урон, ничем не рискует.

Компенсация, как правило, соответствует виду ущерба. Если ущерб материальный, то и возмещение обычно материальное. Если же урон нанесён, например, самоуважению, то и компенсация должна помочь восстановить самоуважение.

Ребёнок, воспитанный таким способом, учится наказывать себя вместо того, чтобы компенсировать потерю и таким образом наладить отношения.