Цитаты из книги «Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников»

В какой момент руководитель должен обеспечить появление решения? Лучше всего – когда уже можно предвидеть, что, если ничего не предпринять, то ситуация начнет ухудшаться. Такой подход обеспечивает проактивность управления. Мы не можем исключить появления всякого рода «черных лебедей[10], но лучше постараться предотвратить потенциальные проблемы там, где это возможно.

единолично, вовлекает в их разработку подчиненных, делегирует им полномочия решать вопросы самостоятельно, привлекает сторонних экспертов – неважно. Он отвечает за то, чтобы нужные решения были приняты в нужный момент. При этом руководитель отвечает за их последствия вне зависимости от особенностей процесса появления.

руководитель должен обеспечивать своевременные по ситуации и оптимальные по качеству решения, после чего управлять их выполнением.

И им известно, что быстро принятое решение – это часто ошибочное решение

не формируется или разрушается правильная корпоративная культура, профессионалы и «чемпионы» ищут менее «турбулентное» место, остаются имитаторы, тусовщики и «герои».

• «Героический менеджмент» – не результат злого умысла. К появлению и поддержке этого стиля управления приводит конструкция внутренней мотивационной системы.

Геродот Галикарнасский, древнегреческий историк, сказал: «Ворота перемен открываются только изнутри».

адреналиновую зависимость можно удовлетворять за пределами рабочего места, например при занятиях некоторыми видами спорта.

Сверхусилий не потребуется, а вот последовательная разработка привычки понадобится.

ПРИМЕР. Вам предстоят сложные переговоры, ситуация сильно запутана, а ту сторону представляет человек весьма неприятный. Можно оттягивать их до последнего, можно накрутить себя «на смертный бой», а можно отнестись к этому разговору как к возможности развить навыки переговоров в интересном интеллектуальном поединке со сложным соперником.