Цитаты из книги «Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников»

совещание, которое продолжается один час и в котором участвует 8 человек, съедает 8 часов.

подчиненные, которые по уровню своей квалификации могут принимать решения самостоятельно, не будут мотивированы на добросовестное выполнение заданий начальства, сформулированных без их участия. В чем это может проявиться? Конфронтация, саботирование, имитирование деятельности – последствия недостаточной мотивации придется преодолевать, а может быть, и исправлять.

Проведение обучения – никак не самоцель, а скорее средство, которое поможет увеличить ресурс для достижения целей.

на рынке есть компании, в которых система корпоративного управления настроена настолько хорошо, что подобные проблемы в ней не возникают вовсе, так как решаются проактивно и автоматически.

решения компенсирующего свойства.

благодаря тому, что задумаемся о внедрении изученных техник, мы привнесем в компанию дополнительные и полезные компетенции.

правильно организованное развитие квалификации является одним из методов оптимизации персоналозависимости.

Кстати, как тут не вспомнить про хронофаг «Волшебная кнопка»: может ли быть так, что продажи отстают не только и не столько из-за недостаточной квалификации менеджеров? На это могут влиять неправильная ценовая политика, перебои с ассортиментом, неэффективный сервис или логистика. И если так, то насколько велика польза от обучения?

• Анализ мотивации менеджеров: не нужно ли ее доработать с учетом новых знаний/квалификации/претензий/условий рынка труда, чтобы потом они не ушли из фирмы. • Как обеспечить внедрение и постоянное использование изученных методик? • Что делать с теми, кто не сможет или не захочет их применять? • Не нужно ли параллельно подтянуть свою управленческую квалификацию, иначе хвост будет вертеть собакой или выросшие сотрудники могут не захотеть работать с недостаточно квалифицированным руководителем и уйти из компании.

Что я называю развивающими проблемами? Допустим, мы решим обучать специалистов по продажам. Какие проблемы перед нами встанут? Прямые, как минимум, проблемы: • Время/период обучения. • Форма обучения. • Место обучения, с выездом или без. • Тема обучения; и, кстати, обучать будем в один заход или ступенями? • Выбор подрядчика (если нет корпоративного ресурса). • Организация мероприятия.