Цитаты из книги «Весь Карнеги! Шпаргалки, формулы, подсказки и упражнения. Книга-тренажер»

Чтобы жить полноценной жизнью, человек нуждается в других людях, их взаимопонимании и поддержке

Лучше сравнивайте свои сегодняшние достижения с вчерашними. Соревнуйтесь с собой, а не с другими. Вы

«Самый большой урок, который я получил, состоит в том, что я понял, что человек, имеющий воду, чтобы утолить жажду, и пищу, не имеет оснований жаловаться на что-либо».

Шпаргалка к третьему уроку – Интересуйтесь личностью собеседника. – Спрашивайте о его достижениях. – Если вам сложно переключить внимание с себя на другого, представьте, что вы что вы находитесь в тени, а ваш собеседник ярко освещен лучом прожектора, словно актер на сцене. – Если собеседник часто повторяется, и вам становится скучно, дайте ему понять, что вы уловили мысль и готовы воспринять новую информацию. Урок четвертый

Дорогой X, я прошу прощения за те негативные чувства, которые заставил вас испытать. Мне крайне неприятно, что я послужил причиной для вашего гнева. За эту свою вину я приношу вам свои самые искренние извинения. Но что касается дела, о котором вы говорите, то я к нему не имею отношения, потому что» – и далее излагайте свои аргументы.

Задание этого урока таково: Признавайте свою неправоту!

Если человек говорит нечто заведомо неверное (или то, что вы считаете неверным), не возражайте ему. В лучшем случае вы можете высказать свою точку зрения, не настаивая на ней: «Надо же, как интересно! Вот как, оказывается, все обстоит на самом деле. А я-то думал иначе. Но, разумеется, я скорее всего ошибаюсь, ведь я не так опытен в подобных вопросах, как вы…».

Шпаргалка к третьему уроку – Интересуйтесь личностью собеседника. – Спрашивайте о его достижениях. – Если вам сложно переключить внимание с себя на другого, представьте, что вы что вы находитесь в тени, а ваш собеседник ярко освещен лучом прожектора, словно актер на сцене.

Улыбка имеет колоссальную силу.

Второй шаг состоит в том, чтобы приучить себя произносить имя человека как минимум один раз в течении двух предложений.