Цитаты из книг автора «Зиг Зиглар»

При нейтрализации возражений главное — задавать вопросы

Покупатель, который всегда спешит

базовая формула, выведенная Кэветтом Робертом

в момент принятия решения пульс покупателя учащается

если вы постоянно встречаетесь с одними и теми же возражениями, то, скорее всего, с вашей презентацией не все в порядке.

Возражение: «Слишком дорого стоит».

Юмор может оказаться бесценным

вы должны проявить сочувствие к людям и позволить им купить, как только они будут готовы к этому, вместо того чтобы настаивать на прослушивании всей презентации.

Вам нужно проанализировать презентацию, чтобы вы смогли нейтрализовать большинство возражений в ходе основной части презентации. Такой подход позволяет ответить на возражение прежде, чем оно будет высказано, и обеспечивает замену позиции оборонительных ответов на позицию наступательного напора. А это намного более позитивный и эффективный подход.

самое лучшее время для ответа на возражение — время, пока оно еще не высказано.