При ответе на эти вопросы, что бы вы ни говорили, опытный руководитель Вас просчитает без особого труда. Очень плохо выглядит, когда человек с неохотой отвечает: «Да, я готов задерживаться на работе или к командировкам». Вы во время разговора – открытая книга, Ваши ответы не всегда совпадают с выражением Вашего лица. Поверьте, это видно, у меня в этом большой опыт. И когда, отвечая на вопросы, Вы говорите сверх меры, это не плюс Вам.

Убедительный совет: не говорите много.

Во время беседы соблюдайте принцип: уметь слушать и не перебивать. Даже если Вас колбасит от слов собеседника.

На неправильные или неправильные вопросы Вас никто не научит отвечать правильно.

Говорите естественно, но не занудно, Вы не лектор.

Обязательно продумайте, как Вам отвечать, используя правила этого урока.

Тренировка – ключ к успеху и никак иначе, это факт.

Попробуйте потренироваться и ответьте на вопросы, приведённые в этом уроке. Это обязательно.

Обязательное правило этого урока: чтобы «подняться», прочитайте его или посмотрите видеоверсию не менее пяти раз. Потренируйтесь перед зеркалом, отвечая на вопросы. Как только Вы это сделаете, Вы значительно продвинетесь и будете больше уверены в себе и своих силах. А на собеседовании главное – спокойствие и уверенность. Проделав это, Вы увидите себя со стороны. Увидите свои ошибки, исправите их.

Этот алгоритм поведения пригодится Вам на протяжении всей оставшейся жизни. Помните, что у Вас нет права на отрицательные эмоции.

Слово – это музыка души. Ни один музыкальный инструмент в мире не может выразить столько, сколько человеческий голос. Это признанный факт.

Вспомните в школе своих учителей. Они декларировали свой урок разным классам множество раз и в результате хорошо представляли, что говорить. То есть они знали тему. А зная тему, учитель мог правильно расставить голосом акценты на главном. Но вспомните: хоть один учитель попросил Вас повторить свой ответ по литературе несколько раз, чтобы Вы реально научились голосом, тоном расставлять в предложениях правильные акценты?.. Они Вас не учили, они декларировали тему урока.

Помните главное: нужно понравиться или не вызывать своим поведением явного отторжения.

Из чего состоит это самое «понравиться»?

Выражение лица притягивает или отпугивает. Что у Вас в душе, то и на лице.

Правило урока: зауважайте на время разговора собеседника (руководителя).

Не умничайте, этого никто не любит. Манера говорить – спокойная, с мягким расставлением акцентов. Это и есть обаяние. Манера говорить – это искусство. Выполнив рекомендации урока, Вы увидите себя до и после, и Ваши шансы возрастут в разы.

Смело идите туда, где не ступала Ваша нога. И где бы вы ни оказались, помните: не место красит человека, а его помыслы и деяния. Этот урок можно назвать авангардной аналитикой собеседования. Потренировавшись перед зеркалом, Вы приобретёте ещё одно свойство – немножко разбираться, кто перед Вами, и стоит ли убивать свой драгоценный ресурс – время – именно в этой компании.

После тренировок аналитика собеседования поселится в Вашем сознании и Вы не вспоминая уроки, будете вести себя достойно.

Повторим правила урока для достойного собеседования:

1. Узнать направление компании.

2. Кто проводит собеседование? Рекрутёр или руководитель?.

3. Место проведения собеседования.

4. Юридический адрес компании.

5. География компании.

6. Определяем уровень заработной платы по региону.

7. Правим резюме.

8. Принципы составления резюме:

– последовательно;

– аргументированно;

– доказательно.

9. Не реагировать эмоционально на пустые и оскорбительные слова.

10. Понять мотивацию руководителя.

11. Царей и начальников хулить нельзя.

12. Анкетирование – это игра в морской бой.

13. Ваше усердие всегда будет вознаграждено.

14. Факт-анализ-действие, а не наоборот.

15. Ключевой принцип – это спокойствие.

16. Будьте готовы к неудобным вопросам.

17. Не перебивайте.

18. Не умничайте.

19. Полюбите на время собеседования руководителя.

20. Будьте обаятельны.

21. Говорите просто, без заумных высказываний.

22. Будьте уверены в себе, а не самоуверены.

Соблюдайте, пожалуйста, элементарные принципы.

Узнайте, как имя и отчество руководителя, который проводит собеседование.

На вопрос, который Вас смутил, ответьте просто: назовите по имени-отчеству руководителя и скажите: «Это интересный поворот». Пока проговаривайте это, думайте, что ответить.

Например, может быть такой неординарный вопрос: «А кто Вы по вере или ориентации?»

И поэтому без паники – помним правила урока.

На собеседование лучше явиться на 15–20 минут пораньше. Это правило хорошего тона.

Если Вас пригласили в кабинет, то заходите, но садитесь на стул, когда Вам предложат.

Одежда на собеседовании.

Не устраиваете показ мод. Будьте в опрятной и чистой одежде. И помните: кто хочет «подняться», тот обязательно добьётся отличных результатов. Усердие вознаграждается.

Я проводил сотни собеседований и участвовал в них сам как ответчик.

Академику Лихачёву задали вопрос: «Кого бы Вы взяли на работу? Хорошего человека, но не очень большого специалиста? Или плохого человека, но отличного специалиста?» Он ответил: «Я бы взял на работу хорошего человека, я из него сделаю специалиста, а из плохого человека я не смогу сделать хорошего человека».

Я это высказывание знал давно, но не понимал до конца. Однако прошли годы и десятилетия. Я на своих ошибках понял, что на работу надо брать хорошего человека и делать из него специалиста. Плохие люди оставляли только негативный след и создавали большие проблемы коллективу.

Надеюсь, когда Вы «подниметесь», то не будете допускать наших ошибок, за которые мы очень дорого заплатили.

Чтобы без всяких условий Вам быть на высоте, необходимо понимать и знать некоторые вещи. Конечно, не всегда мы выбираем работу, которую хотим получить. В большинстве случаев выбор невелик, и мы вынуждены свой психотип подстраивать под направления работодателя. Это обязательно, чтобы работодатель в Вас не разочаровался, но остаться самим собой – это важнее, и наступит день и час, когда Вы воплотите свои мечты в реальность. На собеседовании надо понимать, что работодатель тоже человек со своим настроением, личными и другими проблемами. И поэтому вопросы Вам могут задавать с разной интонацией – доброжелательной, злой, приказной. Это надо понимать правильно. Это его проблемы, а не ваши. Просто беседуйте, не реагируя на эмоции руководителя, и ни в коем случае не корите себя, то есть не дёргайтесь, и всё будет нормально. Вам не разрулить те проблемы, которые в его голове. Ваша цель – несмотря ни на что, получить работу.

Не спорьте с руководителями и никогда, где бы вы ни находились, в рабочих отношениях не переходите на личности.

В моей практике был такой случай.

На совещании начальников предприятий его руководитель, который по должности был выше всех, назовём его генеральным директором, при обсуждении технологических мероприятий назвал меня сукой. И сделал это тонко: обращаясь к другому руководителю с вопросом, он назвал мои подходы к решению неправильными. Немножко поясню. Должность он получил по блату и не имел производственного опыта. Я как-то обронил неосторожно слово про это и, кроме того, сказал, что этот человек продаст за конфетку. Ему передали мои слова. Он меня всячески третировал и тут назвал сукой.

После его выпада в мой адрес я, конечно, отреагировал. Хотел встать и скинуть его с кресла. Я ещё с детства занимался единоборствами. И в моей голове инстинктивно на автомате нарисовался приём. Три шага вперёд. Ногой, ступнёй придерживается задняя ножка стула и опрокидывается кресло вместе с седоком назад на пол. Мы на тренировках посмеивались над этим приёмом джиу-джитсу. Применение его инерпретировалось следующим образом: если к вам в дом залез жулик, то вы подкрадываетесь сзади. Одной рукой придерживаете ногу за голень ноги жулика, а другой за шиворот и, используя силу рычага, опрокидываете его на пол, на спину.

Тренер говорил: Не надо над этим смеяться, просто тренируйтесь. Ситуации бывают разные, и, зная принцип приёма, вы его сможете применить в разных ситуациях, не думая о технике.

Спасибо коллеге, который, поняв мою реакцию, придержал меня незаметно под столом за бедро, не дав встать. Меня это привело в чувство, помогло сдержаться и дослушать, как этот высокий руководитель остальных размазывает по столу. Позже один из коллег подошёл ко мне и сказал: «Правильно, что сдержался».

Поэтому запомните: никогда не переходите на личности и старайтесь общаться только по рабочим вопросам, а иногда лучше смолчать, несмотря ни на что. Жизнь всё расставит по своим местам, и земля круглая. Этот руководитель пошёл на повышение и вскоре был изгнан из очень крупной корпорации.

Что бы Вам немножко разбираться по жизни, приведу несколько цитат. В них глубокий смысл, и, понимая их, Вы сможете оценить и выбрать нужный Вам путь.

Человек не стоит ничего, если нет врагов его.

Альтернатив много, а выхода нет (зря я это съел, но выхода не было).

Чтобы убить одну культуру, надо навязать другую.

Достичь положения в обществе без знаний трудно, а удержать своё положение не удалось никому.

Даже великие имеют свой час падения.

Обмануть человека легко, используя его желания.

Неизвестность рождает страх.

Если человека учить видеть только недостатки, то он и будет видеть только недостатки.

Поздороваться не грех, а в ответ, услышав тишину, ты узнаешь человека слабину.

Не верь в приметы, и они не будут сбываться (Святой Преподобный Иоанн Крондштадтский).

Эти цитаты рождены из истории книги «Час Бессмертия», где в увлекательной форме также описаны уроки управления своим телом. Но это уже другая тема урока.

Пожелание: добейтесь того, к чему стремитесь.

И пусть у Вас всё будет хорошо.

Желаю Вам успеха и невероятных событий.

Никогда не отчаивайтесь, исправляйте свои ошибки, и если упали, поднимайтесь.

Эту историю я Вам рассказал не случайно.

В себе, и это обязательно, надо выработать одно свойство. С ним по жизни Вы пойдёте ровно, без всяких кривых дорог и никогда не пожалеете об этом. И не раз будете убережены от неправильных действий и поступков.

Предельное внимание. Описание упражнения.

Когда обращаются к Вам с любым вопросом, сожмите, надавите свои большой и указательный пальчики на правой или левой руке, сдавите подушечками пальцев свои пальчики на мгновение до небольшой боли или мягко потрите подушечки пальцев друг о друга и только потом отвечайте.

Сдавливая свои пальцы, Вы на доли секунды отвлекаете свою мозговую, эмоциональную активность, смягчаете психологический удар. И потом только реагируете и решаете: а оно Вам надо – заводиться на пустых эмоциях?

Потренируйтесь пару дней, пока это не войдёт в привычку. Например, перед тем как взять пульт от телевизора или открыть дверь холодильника. Сдавите или потрите пальчики, а потом решайте, поесть на ночь или нет. Буквально через несколько дней тренировки Вы станете полноценным психологическим бойцом. Это поселится внутри Вас, и Вы не раз по жизни убедитесь в большой пользе этого скрытого от окружающих трюка.

Ему меня научила жизнь, и это хорошо работает. Конечно, без знаний анатомии, психологии и принципов единоборств я до этого элементарного способа никогда не догадался бы (более подробно смотрите видеоверсию урока).

То есть в себе надо выработать привычку, прежде чем ответить, сперва подумать, но это простое правило не каждому дано применять.

Помните о нём, и всё получится.

И прежде чем спросить самому кого-либо, подумайте, а хотите ли вы это узнать.

На некоторые вопросы лучше не знать ответы.

Реальное и серьёзное обучение – это запомнить основные тезисы этого урока и потренироваться.

Без тренировки любое обучение малоэффективно. Вы можете прослушать тысячу лекций и прочитать 10000 книг, но Ваши навыки без тренировки никак не эволюционируют. Вы только растратите свой ресурс, а это драгоценное время. Я называю это пустым обучением. Так разрушают цивилизации.

Основное правило, чтобы «подняться»:

– первое – это желание;

– второе – теория;

– третье – потренироваться.

Это и есть полноценное обучение, и никак иначе.

К примеру, как без практики можно на лекции научить водить автомобиль?

Это я Вам рассказал про то, что обязательно надо потренироваться, чтобы овладеть успешными навыками.

Помните: поступок рождает привычку, а привычка – характер, а характер определяет Ваше будущее.

Шахматист, скажем, мастер спорта, оценивает на 20 ходов вперёд, но в шахматах определены правила, и то исход после каждого хода может изменить всю комбинацию ходов.

Упражнения, приведённые в этом уроке, тренируют Ваш разум, чтобы на естественном уровне заложить успешные навыки, которые можно применять всегда, когда пожелаете.

Приведённые поведенческие навыки значительно шире по своему применению, чем только собеседование работодателя.

Сейчас время для большинства декларируемых и навязанных истинно не обоснованных действий. И всё рассматривается только с точки зрения прибыли и убытка и неоправданных расходов.

В анкете одной компании я прочитал такой необычный вопрос: «Что Вы сделаете, если Вы стоите на дороге с женой и своим ребёнком, а на Вас мчится автомобиль и у вас только два выхода: спасти жену с ребёнком или отпрыгнуть только самому?»

Рекомендации составителя анкеты по заказу работодателя простые: жену Вы ещё найдёте, и она Вам родит ребёнка.

Здесь ответ подразумевает, только с точки зрения прибыли и убытка, спастись самому.

Как это назвать? А если это жена шефа и его ребенок? Может, тогда точно отпрыгнуть.

Человек в экстренной ситуации поступает так, как он поступит на самом деле, а что он напишет в анкете – это теория, не подтверждённая практикой.

Так как правильно ответить?

Анализируем, что важнее для работодателя – его имущество, его семья, его прибыль.

Ответ на поверхности. Ему важнее только его зона комфорта.

Рассмотрим необычный, но отрезвляющий исторический факт. Во время ВОВ с целью сохранения дорогостоящих танков пехоту направляли вперёд, а когда ресурс кадров, солдат к конце войны был уже значительно исчерпан, делали наоборот.

Однако в немецкой армии поступали иначе.

Из этих жизненных фактов делаем вывод: большинству работодателей, конечно, не всем, на Вас, скажем помягче, фиолетово. Это мы запоминаем и никому не рассказываем.

Жизнь – сложная штука, и это надо учитывать в своих решениях.

Поэтому по жизни основываться на ложных данных – это значит зайти в тупик.

Помним правило урока: факт-анализ-действие. И Вы со временем станете незаурядной личностью со своей зоной комфорта, которую Вы выстроите.

Помним ещё одно правило урока: почти всегда, чтобы изменить своё положение к лучшему, приходится или необходимо выходить из зоны своего комфорта.

Как отвечать на поставленные жизненные задачи, решаете Вы.

С точки зрения расходов и доходов или по совести?

Что такое совесть?

Каждый понимает по-своему. Отвечу на этот вопрос словами одного Святого старца: «Совесть – это голос Бога». И Вы решаете действовать по совести или иначе?

Давайте интерпретируем правило урока как-то пожёстче: не допускайте, чтобы Ваш язык работал быстрее мозга.

Запоминаем тезисы урока и тренируемся, и жить станет гораздо интересней, а у Вас появится гораздо больше возможностей «подняться».

Помним: при принятии решений остерегаемся навязанных образов и штампов.

Факт-анализ-действие.

И закончим урок на одной притче.

Олигарх и мужик ловят рыбу на берегу реки. Безмятежно посматривают на поплавки.

Не клюёт. Олигарх спрашивает мужика: «А Вы кем работаете?» Мужик отвечает: Я промысловый рыбак, на своём катере с напарником ловим рыбу». И посетовал: «Не всегда хватает времени выбраться на рыбалку и спокойно отдохнуть» «Ах вот как, – сказал Олигарх и добавил: «А я Вам советую взять в лизинг пару катеров и заработать денег, набрать деньжат и потом купить ещё пару катеров, и у Вас будет целая флотилия. И вот тогда Вы спокойно сможете отдохнуть на рыбалке». Мужик пожал плечами и ничего не ответил. Он безмятежно смотрел, на свой поплавок.

Заключение

Каждый сам выбирает свой путь. Постарайтесь не переоценить свои возможности. Цените время – своё и других. А чтобы сходить на рыбалку или охоту, не обязательно иметь целую флотилию. Очень важный ресурс – это время. И чтобы «подняться», всегда лучше ставить перед собой амбициозные задачи. А как этого добиться? Вы уже знаете правила, они Вам в помощь на всю оставшуюся жизнь.

Великий боец Брюс Ли говорил: «Если монета упала на пол, не стоит танцевать перед ней, просто надо наклониться и поднять её».

Желаю вам всего наилучшего. И пусть у вас всё будет хорошо.