Цитаты из книг автора «Юрген Аппело»

Менеджеры научились проявлять человеческое сострадание.

Будьте судьей, а не прокурором.

Это одна из причин, почему я стал вести блог до того, как начал писать эту книгу. Мне нужна была моментальная обратная связь от читателей, чтобы научиться писать лучше. Только через полтора года я почувствовал достаточную уверенность, чтобы начать писать книгу

процессе самоорганизации система способна оптимизироваться только в своих собственных интересах

организации — это одновременно не только сложные бизнес-системы, но и сложные социальные системы

Идеи, концепции, представления, теории, идеологии, массовые увлечения и моду часто называют мемами

Хватит процессов: давайте сосредоточимся на практике

Фундаментальный смысл этого принципа в том, что, если что-то когда-нибудь может пойти не так, надо на всякий случай, превентивно, просто принять еще один закон. Мне этот подход совсем не нравится.

центральная власть должна иметь субсидиарную функцию, то есть решать только те вопросы, которые не могут быть эффективно решены на более низком или локальном уровне.

новичок, продолжающий, компетентный, специалист и эксперт.