Цитаты из книги «Краткое содержание Лидер и Племя. Пять уровней корпоративной культуры»

Устраивать собрания со всеми сотрудниками для обсуждения приоритетов, целей, результатов, активов и действий; □ Поддерживать команду в высоких стремлениях, когда важно не просто добиться желаемого, а стать «частью истории»; □ Самостоятельно обеспечивать необходимые условия для продвижения общего дела команды в случае, когда нет

Лидеру племени нужно выполнять следующие действия для поддержания культуры четвертого уровня: □ Устраивать собрания со всеми сотрудниками для обсуждения приоритетов, целей, результатов, активов и действий;

□ Сотрудники компании стремятся к общим целям; □ Каждый делится с другими информацией, которой обладает;□ Члены команды связаны друг с другом одинаковыми ценностями;□ Работники генерируют новые идеи и собираются в группы для их реализации;□ Люди говорят «мы» вместо «я»; □ Если два члена команды ссорятся, третий старается их помирить.

Вместо фразы «Жизнь – дерьмо» повторять как мантру: «Моя жизнь – дерьмо». Может показаться, что разницы почти нет, но это не так. Второе выражение дает надежду, что жизнь еще может стать лучше, а первое вселяет лишь безысходность

Лидер в компании – тот, кто определяет и совершенствует ее культуру.

Человек подобен стадному животному, которое стремится примкнуть к какому-либо племени для избавления от одиночества, поддержания численности и достижения целей. В одиночку люди не смогли бы выжить в ледниковый период, у них бы не получилось построить города и создать сельскохозяйственное производство. Обычно под племенем понимают сообщество от двух десятков до двух сотен человек. А когда племя становится больше, от него обособляются новые племена. Кто такие наши соплеменники? Это люди, которых мы называем «своими»: наши друзья, родственники, знакомые. Мы здороваемся с ними при встрече, храним в телефонной книге их контакты и добавляем в друзья в социальных сетях. Сейчас каждый из нас может относиться сразу к нескольким племенам. С первым племенем мы вместе работаем, со вторым ходим в храм, а с третьим встречаемся на детской площадке. В этой книге мы говорим о корпоративных племенах и их лидерах. Лидер в компании – тот, кто определяет и совершенствует ее культуру. Когда у него это получается, соплеменники гордятся племенем, к которому принадлежат, уважают коллег и работают с радостью. Люди трудятся наиболее продуктивно, когда планка корпоративной культуры достаточно высока. В ходе исследований авторы книги обозначили пять уровней корпоративной культуры для племен, определяющих успех корпораций. Авторы не обращали внимание на пол, расовую принадлежность, образование и социальный статус участников. Они определяли принадлежность каждого человека к одному из уровней корпоративной культуры особым способом – через речевые проявления. Человек достигает нового уровня, когда он меняет свой образ жизни, начинает думать, говорить и вести себя по-другому. Подняться с первого уровня сразу на четвертый нельзя: переход происходит поэтапно. А вот переместиться с четвертого обратно на первый – можно. Например, достаточно начать принимать наркотики, брать взятки или стать сообщником преступления. Каждый уровень состоит из ряда этапов, ведущих наверх, – придется пройти их все, чтобы достичь следующего. Нужно обратить внимание на ядро каждого уровня и суметь найти способы влияния на участников племени. Ниже мы рассмотрим главные составляющие всех пяти уровней.

Ниже описаны три способа перехода людей на третий уровень: 1. Взаимодействовать с людьми этого уровня и выше. Чтобы привести свое племя к новому уровню, лидеру нужно дать понять соплеменникам, насколько важно высказываться как человек третьего уровня. Основное выражение – «Я крутой». 2. Видеться тет-а-тет с теми, кто стремится перейти на третий уровень. Таким людям нужно говорить, что вы заметили в них большой потенциал и с радостью поможете им стать успешными. Когда человек давно находится на втором уровне, он может воспринимать похвалу как способ манипуляции. В этом случае важна ваша настойчивость как лидера и последовательная работа над выстраиванием между вами дружеских отношений. Интересуйтесь его мнением, просите помочь с решением задач, говорите о трудностях, подбадривайте и благодарите за хорошо выполненную работу. Даже если вам кажется, что сотрудник уже перешел на третий уровень, не прекращайте с ним доверительных отношений. Иначе он может снова скатиться на второй уровень из-за возникающих сложностей и личных комплексов. 3. Подталкивать человека к общению с коллегами, так как на втором уровне отношений между ними практически нет.

Четвертый уровень характеризуется следующими признаками: □ Сотрудники компании стремятся к общим целям; □ Каждый делится с другими информацией, которой обладает; □ Члены команды связаны друг с другом одинаковыми ценностями; □ Работники генерируют новые идеи и собираются в группы для их реализации; □ Люди говорят «мы» вместо «я»; □ Если два члена команды ссорятся, третий старается их помирить.

– в стремлении человека не к возвышению отдельной личности, а к успеху всей команды

На этом уровне во время общения люди ставят превыше всего свои личные интересы. Они или собираются в небольшие группировки, или остаются сами по себе. Основная тема их разговоров – несправедливость жизни и необходимые действия для выживания. Их любимая фраза – «Жизнь – дерьмо».