технический надзор.
2.8 Обеспечивает своевременную подготовку технической документации (чертежей, спецификаций, технических условий).
2.9 Разрабатывает, организует и внедряет проекты технического переоснащения.
2.10 Принимает меры по усовершенствованию организации производства, труда и управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств исполнения технических и управленческих работ.
2.11 Руководит технической службой гостиницы, контролирует результаты ее работы, состояние трудовой и технической дисциплины в подразделении.
2.12 Организует обучение и повышение квалификации работников технической службы и обеспечивает постоянное усовершенствование работы персонала.
2.13 Взаимодействует с поставщиками продукции и услуг, заключает договоры.
2.14 Контролирует проведение систематических испытаний средств пожаротушения и противопожарной сигнализации.
2.15 Организует контроль расследования причин аварий, повышенного износа оборудования и производственного травматизма, принимает меры по их предупреждению.
финансовых и трудовых), рационального использования производственных ресурсов.
2.3 Согласно разработанному бизнес-плану гостиницы руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации гостиницы, предупреждению вредного влияния на окружающую среду, поддержанию безопасности труда и повышению технической культуры работников.
2.4 Организует разработку и реализацию планов внедрения новых технологий, проведению организационно-технических мероприятий и опытно-конструкторских работ.
2.5 Обеспечивает эффективные проектные решения, качественную техническую эксплуатацию и модернизацию оборудования, достигает высокого качества услуг в процессе их разработки и предоставления.
2.6 Организует работу по проектированию и внедрению средств комплексной механизации и автоматизации рабочих процессов, контроля испытаний оборудования, разработке нормативов и норм расхода материалов, последовательному осуществлению режима экономии и сокращения издержек.
2.7 Осуществляет контроль соблюдения проектной, конструкторской и технической дисциплины, норм и правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих техниче
Главный инженер гостиницы:
2.1 Определяет направление технического развития гостиницы в условиях рыночной экономики, пути реконструкции технического оснащения действующей материально-технической базы, уровень специализации и диверсификации гостиницы на перспективу.
2.2 Обеспечивает необходимый уровень подготовки гостиницы и повышения эффективности производства и продуктивности труда, сокращения расходов (материальных,
3 Главный инженер гостиницы относится к категории руководителей и осуществляет руководство над:
– Заведующий гаражом;
– Инженер по благоустройству территории;
– Кладовщик;
– Мастер по ремонту оборудования;
– Мастер по текущему ремонту;
– Программист;
– Слесарь-сантехник;
– Парковщик;
– Паспортист;
– Подносчик багажа;
– Помощник администратора;
– Портье;
– Посыльный;
– Телефонный оператор;
– Швейцар.
1.3 Менеджер службы приема и размещения гостиницы относится к категории руководителей и осуществляет руководство над:
– Администратор;
– Дежурный администратор;
– Гардеробщик;
– Кассир службы приема и размещения;
– Курьер;
– Лифтер;
– Менеджер отдела бронирования;
– Ночной аудитор;
2.5 Координирует работу по сопровождению гостей к их номерам.
2.6 Организует работу по передаче информации для гостей.
2.7 Координирует работу по хранению ценностей гостей.
2.8 Работает с жалобами и претензиями гостей, принимает по ним решения.
2.9 Оказывает первую помощь гостям в экстремальной ситуации.
2.10 Координирует работу персонала службы по проведению расчетов с гостями при выезде.
Менеджер службы приема и размещения:
2.1 Осуществляет подготовку рабочих мест и организацию работы службы приема и размещения.
2.2 Координирует работу службы по встрече, регистрации и размещению гостей.
2.3 Координирует работу по хранению и извлечению информации из файловой системы.
2.4 Осуществляет контроль за работой по выдаче и хранению ключей от номеров.
Менеджер службы питания гостиницы:
2.1 Осуществляет координацию работы персонала службы организации питания по подготовке ресторана, кафе, бара к рабочему дню.
2.2 Координирует работу обслуживающего персонала по подготовке залов к обслуживанию гостей (сервировке столиков; подготовке оборудования для разноса и подачи пищи, напитков); созданию комфортных условий в зале (температурных и визуальных).
2.3 Осуществляет контроль за соблюдением работниками службы питания делового стиля и опрятности.
2.4 Осуществляет координацию действий по встрече и приветствию гостей, контролирует качество обслуживания гостей персоналом
О проекте
О подписке