Если вдруг вам предстоит сказать «словам одобрения» о том, что вам не нравится, первой фразой всегда должен быть комплимент и обязательное обращение по имени, в отличие от «актов служения». А дальше уже можно озвучивать то, что вам не нравится, но безотносительно к человеку.