СХЕМА УПРАВЛЕНИЯ ДОЛЖНА БЫТЬ КАК МОЖНО БОЛЕЕ ПРОСТОЙ И ПРОЗРАЧНОЙ. Люди ВСЕГДА ДОЛЖНЫ ЧЕТКО ПРЕДСТАВЛЯТЬ ЦЕЛИ, А РУКОВОДИТЕЛЬ ОБЯЗАН ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ ИХ ЧЕТКО ОБОЗНАЧАТЬ.
К ЛЮБЫМ ИЗДЕРЖКАМ СВОЕГО УСПЕХА – КРИТИКЕ, НАПАДКАМ И ПР. – НАДО ОТНОСИТЬСЯ ФИЛОСОФСКИ, ЧТО–ТО ПРИНИМАТЬ ВО ВНИМАНИЕ, НА ЧТО–ТО СОВСЕМ НЕ РЕАГИРОВАТЬ. НЕЛЬЗЯ ВСТУПАТЬ В ОТКРЫТЫЕ КОНФЛИКТЫ. ВРЕМЕНИ И ЗДОРОВЬЯ НА ВСЕХ НЕ ХВАТИТ.