Цитаты из книги «Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты»

С помощью стандартов сотрудники могут поддерживать имидж фирмы, образ, который складывается в глазах потребителей.

письменное изложение принятых в компании стандартов. О

Человек без цели перестает жить, он просто существует»?

Для того чтобы создать положительный имидж, необходимо отличаться от других и разными методами подчеркивать это отличие

Имидж можно создать самому, а репутацию надо заслужить.

Позитивную репутацию салона красоты можно завоевывать годами, а разрушить за две-три недели.

Обязательно проводите регулярную оценку качества работы персонала с помощью тайных покупателей.

Над именем надо работать каждый день. Рынок салонных услуг перманентно конкурентный и подвижный. Каждые полгода – новинки, новая косметика,

Акцию надо запускать минимум за 2-3 недели до ее начала.

Организовывая акции в салоне красоты, обсуждайте эти вопросы на собраниях. Ведь у ваших мастеров очень много контактов.