Цитаты из книг автора «Владислав Вавилов»

инструктор знает, сколько часов он отдежурил, и сколько тренировок провел. Они записывают эту информацию либо в чудо-блокнот, либо в телефон. Важно формировать командный дух всего вашего клуба и всех подчиненных.

должны четко поставить цель и показывать степень прогресса

Для инструкторов групповых программ довольно сложно ставить планы

обязательно ставить план отделу продаж, в том числе и рецепции, ведь часто эти функции выполняют одни и те же люди

необходимо зарабатывать, то есть продавать услуг на определенную сумму. И проще ее достичь, когда каждый из сотрудников будет понимать, сколько всего надо заработать и сколько должен принести именно он.

плана работы невозможно достичь результата. Если не планировать определенное количество клиентов или проданных персональных тренировок

разберем функции, которые должен выполнять фитнес-менеджер (иногда его называют фитнес-директором):

Работа фитнес-менеджера – это прежде всего, большая ответственность за результат, за весь фитнес-коллектив, за плановые показатели.

получите действенные инструменты для эффективного управлением фитнес-клубо

• Комплименты не должны быть стандартными, например: «Прекрасно выглядите». Таким комплиментом никого не удивишь, а вот раздражение можно вызвать, особенно если человек в это время болен и понимает, что имеет нездоровый вид, или если слышит это сегодня уже в пятый раз. • Чередуйте комплименты: нельзя хвалить человека постоянно за одни и те же качества. • Старайтесь, чтобы комплимент соответствовал той дистанции, которая существует между вами и клиентом: нельзя говорить личные комплименты при первой встрече или когда вы понимаете, что ваши отношения далеки от дружеских. • Старайтесь не переходить грань между деловым комплиментом и флиртом (если только это не является вашей истинной целью). • Постоянно тренируйтесь: говорить комплименты не так легко, как каж