Цитаты из книг автора «Владимир Репин»

пул (Pool) – это просто рамка, внутри которой будет описан процесс.

цель; • точка зрения; • метод.

Процесс – устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии

Свод знаний по управлению бизнес-процессами.

свернутый пул . Он означает процесс, содержание которого в данный момент нас не интересует. Но нам важно показать взаимосвязь

пул (Pool) – это просто рамка, внутри которой будет описан процесс. Все, что вне пула, – это внешнее окружение.

Определите метод описания. Можно, например, вместо процесса просто описать функции подразделений. Но тогда получится структура функций, а не процессы (тем более, сквозные). Можно описать движение документов между операциями (шагами) процесса. Но тогда получится не исполняемый процесс, а схема информационных потоков между операциями процесса. Это, в частности, отличает процесс от документооборота. , причем с использованием понятия

Суть процессного управления в масштабах компании – за счет назначения владельцев процессов, определения их ответственности и полномочий, выполнения проектов оптимизации процессов, разработки и использования соответствующих целей и показателей для оперативного управления процессами, автоматизации процессов.

У операции может быть только одна стрелка запуска и одна стрелка продолжения»

Общее количество операций на схеме процесса целесообразно ограничивать – до 12—15. Общий критерий – схема должна нормально смотреться и легко читаться человеком с нормальным зрением при распечатке на листе формата А4.