Цитаты из книги «Бизнес маленькими шагами. Первые 7 шагов здравого смысла в стартапе»

Вы знаете, нередко бывает, что мне говорят, будто дверь закрыта, а я все равно иду, пробую и часто дверь оказывается открытой. Когда мне говорят, что пытались с кем-то договориться и не получилось, я нахожу контакты этого человека и договариваюсь с ним. Когда мне говорят, что это невозможно и ничего не получится, я все равно иду, пытаюсь делать и, поверьте, у меня часто выходит.

Я уверен, что вы не раз слышали размышления на тему, почему что-то невозможно сделать. Кто-то что-то пытался, но у него не получилось. Три дня назад хотели, но не сложилось. Три месяца назад до этого дошли, но опять не вышло… В это я не верю. Более того, в данном случае прямо спрашиваю человека: «Почему ты не хочешь это сделать?» Потому что в 90 % случаев, если вам рассказывают о том, почему что-то нельзя сделать, за этим не стоит реальный опыт, вообще ничего рационального. Только желание «отмазаться», отказаться и сбросить с себя задачу.

В период с 1997 по 2003 годы мой опыт управления и взаимодействия с подчиненными можно охарактеризовать следующим образом: мне не важно, как ты это сделаешь, иди и делай, иначе я тебя… (далее идут жесткие варианты). Конечно, это было замечательно, эффективно и круто, за исключением одного – к концу дня я терял человеческий облик, потому что такое большое волеизъявление требует огромной энергии, а к концу недели переставал походить на себя. При этом дома – семья, друзья и близкие люди, которые тепло к тебе относятся, – ждут, и вдруг приходит «выжатый лимон».

Думаю, когда мне исполнится 60, надоест создавать и возглавлять очередной стартап, я организую ресторан на четыре-пять столиков, в котором сам буду и шеф-поваром, и официантом, и директором. Я даже придумал уникальное торговое предложение, взяв идею из детства. Я очень любил жареную докторскую колбасу. Помните, как это вкусно с горчицей, на большой тарелке и с кусочками черного хлеба? А после – чашка чая с лимоном. Обалденное удовольствие! Или утром жаренные с корочкой пельмени либо вареники с творогом, которые ночью лежали в холодильнике. Невероятно вкусно!

Мне повезло: по жизни я – человек любопытствующий, мне интересно наблюдать, кто, что и как делает.

Когда у меня появляется вакансия, нужен специалист, я начинаю терзать базу в моем сотовом, «ВКонтакте» и «Фейсбуке». Ставлю объявление: «Внимание, друзья! У меня есть мегавакансия на мегапроект и интересная задача. Ищу человека, который готов влиться в дружную команду. Мы сделаем рынок, всем покажем, и этот человек заработает звездный статус».

На тот момент мне исполнилось 44, и, наверное, я был очень необычным учеником в маникюрной студии. Тем не менее, это правда, и у меня есть «корочки» мастера по маникюру. Это пример того, как, на мой взгляд, нужно делать проект, к которому есть интерес, но в котором ты не поработал ранее три-пять лет, чтобы узнать его досконально.

Тогда вы поймете, работает ли это, тяжело ли на взбираться на такой велосипед, интересно ли людям на нем кататься.

Однажды, когда я занимался со студентами, дал им задачку. Притащил трехколесный велосипед и сказал: «Представьте, что я – директор фабрики по производству трехколесных велосипедов. Как сделать так, чтобы предприятие было успешным, шли активные продажи, и весь мир катался на моих трехколесных велосипедах?» Получилась очень интересная работа, с плотным мозговым штурмом (как всегда у 17-летних). Мне очень понравилась идея, которую предложили студенты. В ней имелась «безуминка», и, как это часто бывает, она сработала бы. Что они сказали? Для любой женщины важнее всего быть красивой. Хорошо! А что нужно для этого? Иметь хорошую фигуру. Поэтому ребята предложили сделать трехколесные велосипеды для женщин и позиционировать данный продукт следующим образом: если женщина три раза в неделю прокатится на нашем трехколесном велосипеде в близлежащем парке или просто по дорожке, через полгода катания мы гарантируем, что у нее будет крепкая и стройная фигура.

В Петербурге есть замечательная розничная сеть «Лента»: в одном месте можно купить достаточно широкий ассортимент продуктов, причем наиболее потребляемых и по минимальной цене. Конкурентное преимущество – цены. Дешевле, чем в «Ленте», найти трудно.