Цитаты из книги «Бизнес маленькими шагами. Первые 7 шагов здравого смысла в стартапе»

Однажды тренер подошел ко мне и сказал: «Ты совершаешь ошибку. Если будешь отрабатывать все приемы поровну, никогда никого не победишь». Его слова меня поразили. Я спросил: «Как же так? Я настойчивый, много тренируюсь, это обязательно должно дать результат». «Нет, – ответил тренер, – на самом деле нужно определить десять приемов, которые у тебя хорошо получаются, и после занятий отрабатывать каждый из них по пять раз. Из этих десяти выбери пять лучших и отработай их по десять-пятнадцать раз каждый. Затем из пяти выбери два, которые получаются лучше всех, и отработай их по пятьдесят раз каждый. А из этих двух отработай «коронку» – самое лучшее – 100 раз».

Целью является то, без чего вы не сможете жить. Например, вы хотите стать свободным, без постороннего участия планировать свой день, неделю и месяц. Вы хотите ни от кого не зависеть и решать, как выполнить ту или иную задачу. Это цель. Правда, это важная цель для меня.

Прибыль, которую вы получаете, – это результат ряда хороших и правильных решений. Закон простой: если вы делаете правильные шаги, прибыль есть, а если шаги неправильные, прибыли нет. Казалось бы, зачем я говорю столь очевидные вещи? Смысл в том, что при организации стартапа цель, которую вы перед собой ставите, должна быть большой и глобальной.

Знаете, есть очень хорошая пословица: «Все неудачи – твои, а у успеха очень много родителей». Это правда!!! Если у тебя ничего не получится, люди, которых ты не смог организовать, тебе же и поставят в упрек, что ты правильно не организовал бизнес, не сумел сделать его прибыльным. А если все получится – все счастливы и довольны, каждый уверен, что именно он тот человек, благодаря которому бизнес стал успешным. Это очень интересный феномен и парадокс, к нему следует быть готовым. Порой такая реакция людей вызывает улыбку с привкусом лимона и воспринимается как шутка. Тем не менее, это чистая правда.

Знаете, есть очень хорошая пословица: «Все неудачи – твои, а у успеха очень много родителей». Это правда!!! Если у тебя ничего не получится, люди, которых ты не смог организовать, тебе же и поставят в упрек, что ты правильно не организовал бизнес, не сумел сделать его прибыльным. А если все получится – все счастливы и довольны, каждый уверен, что именно он тот человек, благодаря которому бизнес стал успешным. Это очень интересный феномен и парадокс, к нему следует быть готовым.

Всегда делать больше Это очень важная фраза, которую я увидел у Виктора Исааковича Коршенбаума – суперпрофессионала, построившего больше 50 домов в Петербурге. Мы ведь привыкли к тому, что, приходя в ресторан или магазин, приезжая в гостиницу или отдыхая на море, ожидаем большего. Например, было написано «бассейн с подогревом», а он без подогрева или с относительным. Или хочешь купить конфеты в подарок, и к ним нужно искать упаковку. Согласитесь, было бы здорово, покупая эти конфеты, услышать вопрос продавца: «Хотите, я вам упакую? Лентой перевязать?» Чтобы осталось сказать «да». И все! Человек готов заплатить дополнительные деньги за то, что ему предложили большее. Это приятно. Я верю, что если в своем бизнесе вы будете учитывать эту простую вещь – давать людям больше, – она обязательно приведет к тому, что к вам будут возвращаться, приводить друзей и рекомендовать. Жизнь показывает, что лучшая реклама – «одна бабка сказала», или «сарафанное радио». Чтобы она работала, просто давайте больше! Вспомните, у вас наверняка есть личный пример. Вы ходите к одному и тому же мастеру или ремонтируете автомобиль у одного и того же специалиста. Он хорошо знает свое дело и, кроме того, масло в двигателе проверит, жидкость в бачок омывателя зальет, да и машину помоет. Это приятно и это работает, создает базу лояльных потребителей – людей, которые, если встанет вопрос выбора, заплатят именно вам, потому что вы всегда даете чуть больше.

Часто все оказывается банальнее и проще. Потому что люди любят выдавать желаемое за действительное, а мусорный бак никогда не обманывает.

Все неудачи – твои, а у успеха очень много родителей

• кто вы? • зачем хотите организовать бизнес? • чего вы хотите по-настоящему? • деньги или отношения?

• нужно ли мне это, и почему я хочу пойти в бизнес? • готов ли я к этому? • знаю ли я себя настолько, чтобы быть уверенным, что мне будет хорошо в бизнесе? • готов ли я идти до конца и добиваться результата? • готов ли я учиться?