Цитаты из книги «Бизнес маленькими шагами. Первые 7 шагов здравого смысла в стартапе»

Поэтому каждый раз, создавая новый проект, я точно знаю, что минимум шесть-восемь месяцев у меня уйдет на поиски быстрой и эффективной команды, заточенной не на интриги, манипуляции и «перевод стрелок», а на получение интересующего меня результата – прибыли.

их, вы будете делать свою часть, я – свою, и если мы будем делать все хорошо, получится правильный результат. Это позволяло экономить энергию, больше не требовалось прилагать много усилий, чтобы кого-то заставить что-то сделать.

давайте договоримся о правилах игры и запишем

щаться, приводить друзей и рекомендовать. Жизнь показывает, что лучшая реклама – «одна бабка сказала», или «сарафанное радио». Чтобы она работала, просто давайте больше!

Я верю, что если в своем бизнесе вы будете учитывать эту простую вещь – давать людям больше, – она обязательно приведет к тому, что к вам будут возвра

Согласитесь, было бы здорово, покупая эти конфеты, услышать вопрос продавца: «Хотите, я вам упакую? Лентой перевязать?» Чтобы осталось сказать «да». И все! Человек готов заплатить дополнительные деньги за то, что ему предложили большее. Это приятно.

а как к людям, с которыми мне интересно.

Уверен, этот ресторан будет успешен – благодаря гостеприимству и отношению к людям не как к клиентам, способным хорошо заплатить,

меньше – значит больше; • задавать потребителю вопросы; • всегда учиться и «подсматривать» идеи у тех, кто делает что-то лучше вас.

Из орешков, которые у тебя есть, какие три-четыре вида дают 80 % всех продаж? Их оставь, остальное убери. Когда товарам на полке не тесно, и покупатель может свободно, не боясь негативных последствий, взять любой, происходит чудо – людям становится комфортно, они начинают больше покупать. Это правда». И я подумал: «Господи, как просто!» Настоящее озарение, из серии «меня жаба задушила, почему это придумал не я».