Чтобы наши отношения с окружающими нас людьми складывались гармонично, мы должны знать: 1. Базовые принципы психологии.Мы должны понимать, как устроены мы сами и как устроены окружающие. Иначе у нас всегда будет непонимание, почему он/она так действуют. Если мы занимаемся бизнесом, то общаемся с клиентами, а значит, знание психологии – это первая необходимость. Хороший бизнесмен – это хороший психолог!