Цитаты из книг автора «Виталий Мышляев»

Эти сервисы помогут вам быть более Клиентоориентированными

• Desk.com поможет собрать отличную базу знаний.

Вот полезные инструменты: • ClientoMannia.ru увеличит Клиентоориентированность.

Подробнее об этом читайте в статье «Как успеть подумать за пользователя».

Но изменение фона или шрифтов – это не решение задачи, а уход от него.

design переводится как «проектирование». Относитесь к оформлению страницы как к проектированию, которое поможет достичь целей.

Попросите вашего веб-мастера настроить страницу 404 так, чтобы не терять посетителей. А также погуглите «404 page best practices»

Большинство Клиентов задают одни и те же вопросы.

Лучший контент создается в формате электронного письма одному человеку.

Хватит писать для себя, пишите для Клиента и о его проблемах и задачах.