Цитаты из книги «Нематериальная мотивация сотрудников»

А мотивировать на завершение можно как раз новым проектом, который будет доступен сотруднику строго после завершения работы с предыдущим.

А вот реализовывать все эти идеи, особенно на этапе дорабатывания мелких деталей, на этапе повторных тестирований – это им совсем не интересно

Такой человек любит новые идеи, в первых рядах готов пробовать новые техники, инструменты, его манят неизведанные горизонты и не изученные никем области работы

Признаки мотиватора «новаторство»: Мотивация новатора прямо пропорциональна количеству нового и неизведанного в работе.

Такие слова, как «молодец! Отличная работа! Я тобой горжусь!», отлично работают для сотрудника с признанием, но будут пустым звуком для мотиватора «развитие».

условия, где он будет видеть, как данная задача внесет вклад в его экспертность, вы увеличите его желание качественно выполнять данную задачу.

Общее резюме по блоку мотиваторов признание-развитие: Для «развития» важно внутреннее восприятие себя экспертом своего дела. Создавая

Резюме : при постановке задач обращайте внимание сотрудника, каким образом эта задача может быть ему полезна для развития его профессиональных компетенций. Хвалите индивидуально, но подробно – приводите конкретные факты его успеха или прогресса. В качестве дополнительной мотивации используйте возможность повышения им своей квалификации (тренинги, лекции, книги, ваши мастер-классы и т.д.).

Для повышения мотивации хвалите его индивидуально, обязательно поясняя, что именно вам кажется успешным в его работе, общие слова не приведут к желанию работать еще лучше. Говорите максимально конкретно, используйте факты. Например «результативность твоих звонков выросла в два раза, это хороший результат» или «твой профессионализм растет – ты уже самостоятельно, без моей помощи решил вопрос с клиентом», «ты хорошо отработал возражение клиента о предыдущем опыте работы с конкурентами.

Лайфхак: вы можете использовать обучение сотрудника с развитием для повышения эффективности работы всего отдела. Для этого ДО обучения договоритесь с ним, что ожидаете от него трансляции всей полученной информации для остального коллектива. Это можно сделать как в формате лекции, так и в формате мини-тренинга.