Цитаты из книги «НЛП на каждый день. Как научиться договариваться с кем угодно, когда угодно и где угодно»

Кинестетики часто употребляют слова, связанные с тяжестью – легкостью, теплом – холодом. Например

Аудиальный (слуховой) тип любит употреблять выражения: «Это звучит так…», «Послушайте…». При воспоминании аудиал взор обращает влево. При разговоре часто поворачивается к собеседнику боком (ухом), в глаза смотрит достаточно редко.

Визуальный (зрительный) тип отличается тем, что, беседуя, жестикулирует, как бы изображая то, о чем говорит. В разговоре визуал часто употребляет фразы: «Представьте себе…», «Посмотрите…», «Обратите внимание, это выглядит – так…». При этом часто заглядывает в глаза собеседнику.

Основа мастерства – умение видеть, слышать и чувствовать больше, чем другие. В этом случае в любой ситуации вы всегда будете иметь больше информации, чем адресат (клиент, собеседник, оппонент и т. д.).

закон эскалации конфликтогенов: На конфликтоген в наш адрес мы, как правило, отвечаем более сильным конфликтогеном

конфликтогены – это слова, действия (или бездействие, если требуется действие), могущие привести к конфликту

80 % конфликтов возникает самопроизвольно, помимо воли всех их участников, поскольку никто в них не заинтересован. Основную роль при этом играют негативные эмоции, возникшие как реакция на случайное неблагоприятное стечение обстоятельств

интересы, склонности, желания, влечения, убеждения, идеалы, чувства, эмоции и т. п.

Юлий Цезарь» следующие слова: «Трусливый умирает сотни раз до того, как он умрет на самом

Отсутствие эмпатии приводит и к тому, что высказываются доводы, сильные для взрослого, но слабые для ребенка («заболеешь», «умрешь»). То есть нарушаются следствия из правила Гомера – сила аргументов определяется с точки зрения убеждаемого, и не должно быть слабых аргументов. Еще больше мешает убеждению нарушение правила «Избегайте конфликтогенов»: мать начинает с окрика, то есть с конфликтогена. Отсюда может возникнуть обычное упрямство, желание поступить наперекор окрику – естественная реакция на принижение статуса убеждаемого.