Цитаты из книги «Практическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству»

говорим о причине . Но кризис – пока не конфликт. Значит, некомпетентность приводит к кризису, но что-то должно способствовать превращению кризиса в конфликт. Что же

Мы говорим о причине . Но кризис – пока не конфликт

Ищите некомпетентных партнеров!»

Таким образом, причина всех кризисов в жизни социальных групп – некомпетентность их участников

Возникновение проблемы указывает на то, что созданная группа не оправдала своего предназначения

Переживание наличия противоположных интересов означает вступление отношений в фазу конфликта. а следствие конфликта,

Более того, одним из важнейших критериев психического здоровья человека является , способность выстраивать конструктивные, бесконфликтные отношения с окружающими

Противоположность интересов не причина, а следствие конфликта, одно из его проявлений

Принято рассматривать пять главных стилей (стратегий), которые, так или иначе, реализуют конфликтующие стороны

главных стилей (стратегий), которые, так или иначе, реализуют конфликтующие стороны сотрудничество