Цитаты из книг автора «Виктор Дельцов»

Вы должны излучать энтузиазм, энергию и оптимизм для того, чтобы заражать этими качествами Вашего руководителя. Демонстрируйте искреннее рвение к работе. Помните, что Ваша жажда деятельности способна воодушевлять окружающих людей и вдохновлять их на трудовые подвиги, и Ваш начальник в этом смысле не является исключением!

взялся за гуж – не говори, что не дюж.

Вам уже известно – надо всегда делать на работе нечто сверх того, что включено в Ваши обязанности. Выполняя дополнительную работу, Вы, естественно, окажетесь на шаг впереди. Для полного эффекта от мотивации надо обязательно демонстрировать своему начальнику Ваши подвижки. Излишняя скромность здесь не только неуместна, она может сыграть пагубную роль. Вы уже знакомы с золотым принципом «Много делать и мало просить», однако следование ему не предполагает утаивания от руководства своих достижений.

Большого эффекта позволяет добиться так называемый комплимент-сравнение, например: «Я (бы) два часа решал этот вопрос, а Вы справились с ним за пять минут!»

Будет очень недурно, если Ваше общение с руководителем будет включать в себя тонкие и продуманные комплименты.

чем чаще Вы интересуетесь мнением руководителя и спрашиваете у него советы, тем лучше, поскольку этим Вы показываете ему, какой большой авторитет он имеет в Ваших глазах. Поэтому не проявляйте излишней робости и не стесняйтесь задавать шефу вопросы. Кстати, такие консультации значительно повышают Ваши шансы выполнить работу лучше, чем остальные Ваши сослуживцы, которые не хотят дополнительно поговорить с начальником и выяснить не вполне понятные для себя моменты.

Разумеется, чтобы извлечь пользу из общения с руководителем, необходимо меньше говорить и больше слушать.

цветы или конфеты по праздникам. Помните, что приятные мелочи на самом деле – далеко не мелочи, поскольку они помогают создавать доброжелательную атмосферу в человеческих отношениях, а это очень важно.

Так что радуйтесь, если у Вас с личным секретарем Вашего руководителя сложились подобные доверительные отношения. Будьте ему благодарны и не забывайте о знаках внимания, пусть даже чисто символических, таких, как

Это может быть скромный букетик цветов на Восьмое марта, хорошая шоколадка или коробка недорогих конфет на Новый год, интересная книга, журнал или фотоальбом на день рождения. Вообще, цветы, конфеты, книги – это уникальные подарки на любой повод. Если Вы точно знаете, что Вашему сослуживцу (или сослуживице) необходима конкретная вещь, которую Вы можете приобрести без ущерба для себя, считайте, что удачный подарок у Вас уже есть. Коллеги всегда будут тронуты такого рода вниманием. Вообще, выбор подарка должен показать, что Вам известны интересы человека, небезразличны его проблемы. Только не пытайтесь покупать чье-то расположение дорогими подарками: это не приведет ни к чему хорошему. К тому же Вы поставите человека в затруднительное положение. Обязательная составляющая каждого такого подарка – это открытка, на которой Вы напишите теплые слова и пожелания.