Если бы была возможность что-то изменить, то что бы это было?» Далее продолжайте задавать вопросы, связанные с конкретной проблемой, до тех пор, пока не доберетесь до какого-то особенного или глубокого убеждения. Работая с клиентом, вы поймете, что близки к ключевому убеждению, когда человек начнет пререкаться, ерзать на стуле или плакать, неосознанно стремясь сохранить старую программу. При необходимости извлеките, отмените, растворите и замените проблемные программы, на каком бы уровне убеждений они ни обнаружились. Ниже приведены ключевые вопросы:• Кто?• Что?• Где?• Почему?• Как? Работая с клиентом, старайтесь не включать в процесс исследования свои собственные программы и чувства