Цитаты из книги «Вы узнаете все о целевой аудитории и бизнесе»

Аудитория бывает основная и косвенная. Основная аудитория принимает решение о покупке. Пример основная аудитория школьных учебников ученики школ, а мама косвенная. Хоть мамы и оплачивают покупку.

Определив целевую аудиторию, сделайте рекламу для каждой целевой группы, это увеличит продажи.

Например, можно использовать следующие критерии: товары, приобретенные ранее, по категории товаров, географическое положение, возрастная группа и т. д. Очень эффективна категория по последней дате активности подписчика. Активные подписчики хорошо знают ваш товар, неактивные может и не слышали о вас.

Не знание своей Ц.А.– это провал вашего бизнеса или продукта, увеличение расходов на создание и продвижение продукта.

При определении целевой аудитории важно обращать внимание на ее численность. У каждой аудитории есть активная группа потребителей продукта, которые пользуются товаром чаще всего.

Где? – в каком месте сделана покупка (например: магазины «Магнит», аптеки, супермаркеты).

Чтобы определить целевую аудиторию, сначала надо определить, какую проблему решает продукт или услуга. Проблема должна быть известной, о которой потребители знают и, заинтересованы в ее решении.

Целевой рынок – это группа потребителей, на которую бизнес направляет рекламу, чтобы продать товар или услугу и получить желаемые результаты. Целевой рынок – это инструмент, для определения группы клиентов.

С чего начинается любой бизнес? С клиента. Поэтому нужен портрет идеального клиента.

Наиболее популярный метод для определения целевой группы называется «5W». Этот разработан Марком Шеррингтоном и предполагает получение ответов на пять вопросов: Что? – какой товар (пример: продукты питания, игрушки, одежда и т. д). Кто? – категории потребителей (например: женщины, дети, менеджеры, домашние животные). Почему? – зачем нужна покупка (например: игрушки для развития навыков и познание мира ребенком, одежда – это защита от холода, жары и возможность выглядеть соответственно обстановке). Когда? – в какое время сделана покупка (например: покупка по пути домой с работы, во время прогулки, запланированный поход в магазин). Где? – в каком месте сделана покупка (например: магазины «Магнит», аптеки, супермаркеты).