Цитаты из книг автора «Вера Бокарева»

сами уже разберетесь, как доработать существующий подход и инструменты. 3. Фиксировать результат.

входящие? Может Галина Ивановна помнит. Как уже уволилась?» Выберете формат фиксации. Возможно, это будет форма ежемесячного или годового аналитического отчета. Возможно, таблица с пояснениями и т. д. Не обязательно, чтоб документ был похож на 5-летние стратегии транснациональных компаний с тысячами листов и графиков. Всю дополнительную информацию можно выносить в приложения.5. Не будьте к себе слишком критичныВ трендвотчинге нет единых критериев идеальности. Вы занимаетесь этим, потому что видите целесообразность и имеете определенные ресурсы и навыки для этого процесса. Лучше сделать как можешь. Ключевое здесь СДЕЛАТЬ. Сейчас время, когда нужно быстро генерировать гипотезы и быстро их тестировать. Определение тренда существенно облегчает оценку горизонта.Не оценивайте излишне критично свои навыки аналитики и прогнозирования. Люди по нескольку лет учатся на метеорологов, экономистов, маркетологов. Разве их продукты их деятельности нас всегда устраивают? Главное – начать и делать. В процессе Вы

2). Инструменты. Определение арсенала, чем пользуемся в этой работе: составление описательной части, какие нужны ли электронно-вычислительные средства, онлайн-сервисы, готовые маркетинговые исследования. 3). Инновации. Какого перечня источников достаточно, чтоб регулярно делать срез по инновационной составляющей в отрасли.4. Фиксируйте результатыМы живем и работаем в условиях информационной пресыщенности. Ежедневно на нас обрушиваются терабайты статистической, графической, текстовой, видео информации. Еще вчера, когда мы с коллегами обсуждали стратегию на будущий период, свежие цифры и факты были нам ясны, все говорили о них. Но прошла неделя, месяц, год. В лучшем случае мы будем помнить в общих чертах хотя бы выбранную точку зрения, и что ей предшествовало. Конечно, всегда можно покопаться в старых наработках, отчетах, спросить коллег. Но сколько это займет времени и получится ли найти. Многим знакомая ситуация: «Как назывался этот документ? „К отчету“ или „Опрос клиентов“? Я тебе его на электронку после новогодних праздников отправлял. Не сохранились

2. Достоверность и достаточное 1). Информация. Регулярный сбор информации о ситуации на рынке, в стране, о конкурентах, поведении потребителей. Нужно определить, какая именно информация нужна, в каких показателях она выражена.

7. Принципы трендвотчинга Трендвотчинг по своей сути – аналитика, с использованием разнообразного набора инструментов и различных источников. Чтоб процесс выявления и курирования трендов трансформировался в конкретный результат, который будет являться достаточным основанием для принятия управленческих решений, необходима системность в действиях.ВОТ ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫРАБОТАЮЩЕГО ТРЕНДВОТЧИНГА:1. Системность и регулярность действий Конечно, компания со штатом 4000 человек и 5 человек имеют очень разные ресурсы. Но системность и регулярность реализуемы в обоих случаях. Даже одному единственному предпринимателю без отдела маркетинга доступно прислушиваться к сигналам внешней среды, зондировать ситуацию в отрасли, фиксировать изменения.

Данные об утилизации продукта тоже стоит учитывать при составлении прогноза. В тот момент, когда потребитель перестает пользоваться продуктом, он принимает решение, что, когда и почему возьмет себе взамен и возьмет ли. Момент утилизации продукта потребителем – это момент, когда одни компании теряют потенциального клиента, а другие приобретают. Если удается встроить продукт в образ жизни клиента, это успех. Приводимый во многих бизнес-книгах пример с татуировкой Harley-Davidson на руке у байкера показывает, что компания продает не мотоциклы, а образ жизни.

Нужно наблюдать, как используется продукт. Вполне возможно, что он используется не по назначению или самостоятельно дорабатывается клиентом до нужной функциональности. Кто уловит подход – как именно потребители формируют продукт, тот сможет открыть новый рынок. На определенный период на этом рынке может не быть конкурентов

РохитБхаргава, автор книги «Не очевидно. Как выявлять тренды раньше других», сказал: «Цель курирования тенденций – увидеть то, чего не видят другие, чтобы сделать прогноз будущего – тех явлений, которые имеют значение, даже если не описывают все детали ситуации».