Цитаты из книг автора «Ванесса ван Эдвардс»

сякий раз, предлагая помощь, поддержку или совет, вы создаете более прочную связь и общность интересов.

сновения, он спрашивал у собеседника, есть ли у того проблемы и как ему можно помочь. Иными словами, он привязывал свои возможности к потребностям собеседника. Когда вы говорите «У вас проблема, я вам помогу ее решить», вы создаете общность.

атолкнувшись на то, что вас объединяет, не перескакивайте на другую тему; сделайте еще шаг в том же направлении, узнайте, как ваш визави начинал. Если он говорит об интересах, которые вы тоже разделяете, не позволяйте его словам повиснуть в воздухе; копните чуть глубже.

ите ниточки и тяните за них, чтобы стать более социально привлекательным.

В нашем сердце есть местечко не только для тех, кто выглядит как мы; нас тянет к тем, кто думает похоже. Признаюсь вам: есть одно жуткое (но вместе с тем затягивающее) шоу на MTV, которое я смотрю, но «по работе», чтобы «следить за поведением» участников.

е попадайтесь в ловушку под названием «Это не про меня!»; лучше найдите способ сказать «Я тоже!»

ть хорошим слушателем — это не только слышать, что вам говорят, но и реагировать на то, что вы слышите.

ниженные ожидания приводят к плохим результатам. Майор Уилберн Шрэнк12 решил посмотреть, проявится ли эффект Голема на новобранцах Академии военно-воздушных сил С

Так рада с вами познакомиться! Я слышала, вы ведете просто невероятный блог. Пожалуйста, расскажите, как к вам пришел успех». «Приятно познакомиться, друг Джона — мой друг. Джон всегда знаком с самыми интересными людьми». «Какое удовольствие! На вашем бейджике написано, что вы работаете в “Пекарне Кена” — они делают мою самую любимую пиццу! Вы всегда были таким большим любителем пиццы?» Почему же моменты, когда вы хвалите человека, представляя его окружающим, обладают такой силой? Во-первых, вы навешива­ете положительный ярлык в первые секунды общения. Во-вторых, у вас получится отличный

потенциальными темами для обсуждения. В-третьих, вы раскрутите собеседников на рассказ о себе: чем они занимаются, что собой представляют, — а это неизменно вызывает прилив дофамина. Да, подобные ситуации — тоже коммуникативная искра. Та-дам: беспроигрышная ситуация.