Цитаты из книги «Профессия бизнес-аналитик. Краткое пособие для начинающих»

БИЗНЕС-АНАЛИЗ – ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, КОТОРАЯ ПОЗВОЛЯЕТ ВНЕДРЯТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В КОМПАНИИ ПУТЕМ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ И РЕКОМЕНДАЦИИ РЕШЕНИЙ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ ЦЕННОСТЬ ДЛЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ.

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС – ЧЕТКАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ВЗАИМОСВЯЗАННЫХ ДЕЙСТВИЙ, ПРЕОБРАЗУЮЩИХ ВХОДНЫЕ РЕСУРСЫ В ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ, ЦЕННЫЙ ДЛЯ КОНЕЧНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ.

АНАЛИЗ – ЛОГИЧЕСКИЙ ПРИЕМ, С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ МЫСЛЕННО РАЗБИРАЕМ ПРЕДМЕТЫ И ЯВЛЕНИЯ, ВЫДЕЛЯЯ ИХ ОТДЕЛЬНЫЕ ЧАСТИ, СВОЙСТВА.

Зона ответственности заказчика: 1. Доступным языком рассказать о своей предметной области и бизнес-процессах: чем занимается подразделение, какие задачи решает, какие цели перед собой ставит, кто и за какие участки работ отвечает. 2. Объяснить аналитику, каковы ключевые сложности, с которыми сталкивается заказчик в текущих бизнес-процессах.

Отсюда совет начинающим бизнес-аналитикам: изучите нотацию EPC и сформируйте привычку воспринимать процессы сквозь призму этой нотации.

Помните: цель протокола – не в самом протоколе. Его задача – обеспечить фиксацию и последующее выполнение договоренностей и тем самым реализацию проекта. Протокол совещания – важнейший источник информации для аналитика и, зачастую, двигатель всего ИТ-проекта. Не ленитесь вести записи – они выручат вас не один раз. ГЛОССАРИЙ ПРОЕКТА

Функциональные требования описывают то, какие задачи планируется выполнять при помощи ИТ-решения. Иными словами, в этом документе говорится о возможностях информационной системы, а также о том, кто и с какой целью этими возможностями будет пользоваться. Разработке функциональных требований посвящен специальный раздел данной книги.

Цель бизнес-аналитика – понять, в чем проблема текущих процессов и каковы варианты их усовершенствования.

Что же такое ИТ-проект? Классический ИТ-проект – это комплекс взаимосвязанных мероприятий по разработке и (или) внедрению информационной системы для бизнес-заказчика. Напомню: цель ИТ-проекта – обеспечить переход компании из текущего состояния в целевое путем автоматизации и оптимизации процессов. Инструментом для автоматизации и оптимизации в данном случае выступает информационная система. Как и у любого другого, у ИТ-проекта есть план мероприятий с ограниченными сроками, бюджетом и трудовыми ресурсами.

суть аналитики – помощь в принятии решений на основе данных