Цитаты из книги «Никогда не сдавайтесь»

В характере многих лидеров есть склонность к доминированию и подчинению себе окружающих. Эта черта приводит к растрате энергии и сил попусту. Истинной целью руководителя должны быть лучшие результаты: более высокая прибыль, более эффективное производство, более качественные товары, более высокий уровень сервиса или любой другой критерий, определяющий успешность предприятия.

Если вы не можете сформулировать цели для какого-либо начинания, лучше отказаться от него – оно заранее обречено на провал.

намного проще корректировать проблему, чем пытаться корректировать людей

«Пытаться заглядывать далеко вперед ошибочно. Звенья в цепи судьбы надо ухватывать поочередно». Речь перед Палатой общин 27 февраля 1945 года

Погуляв по волнам моря Идей и Теорий, я с облегчением ступаю на твердую почву Результатов и Фактов

Лидер должен убедить всех в правильности выбранного курса. Для этого он, с одной стороны, должен уметь живо описать его выгоды, а с другой – не менее ярко описать возможные неудачи. Сделав это, можно переходить к указаниям относительно того, как избежать такой неудачи.

Черчилль понимал совесть отнюдь не как приятную, но ни к чему не обязывающую лекцию в воскресной школе. Она составляла основу его личности, которой он делился с людьми.

Большая часть работы руководителя состоит в трансляции происходящего в окружающей реальности сотрудникам своей организации.

Руководитель, приступающий к рискованному предприятию без особой веры в его успех, обречен на поражение

Не следует искать идеальных решений наших проблем в мире, который далек от идеального»