Цитаты из книги «Huawei. Лидерство, корпоративная культура, открытость»

Хорошая система подобна скаковому ипподрому в четко очерченных границах или реке с прочной плотиной. Эксцентричность она терпит, а низменные страсти обуздывает; жизненных сил придает, а апатию прогоняет. В такой системе коней седлают, из разбойников делают солдат, а из бандформирований – регулярные войск

Второй вариант – погружение компании во всеобщее гробовое молчание, в пронизывающую ее сверху донизу атмосферу подавленности, пассивности, пессимизма, настороженности, бездеятельности, лености и небрежности.

Забвение прошлого – предательств

«Никакой разницы между нами и вами не осталось, кроме этнических корней».

Посредством трансформации всей системы поставок Huawei удалось создать глобальную интегрированную комплексную цепь поставок, охватывающую все регионы мира, максимально приближающую компанию к ее клиентам и содействующую экспансии компании на мировых рынках.

при отсутствии отлаженных процессов оперативного управления и в условиях слабости организационной структуры людям не остается ничего иного, кроме как списывать неудачи на злокозненное вмешательство иррациональных сил.

ообще-то для организации, состоящей в основном из инженеров с высшим образованием, вера в подобные иррациональные вещи кажется странноватой, но факт остается фактом: в первые десять лет нумерология, фэншуй и прочие подобные верования занимали прочное место в корпоративной культуре Huawei. Согласно одному из преданий, дошедших с тех времен, три дня и три ночи подряд не удавалось гарантийному отделу починить систему, сломавшуюся у клиента, а на четвертый вечер они воскурили фимиам богам, включили оборудование – и оно благополучно запустилось и заработало.

Излишне говорить, что IBM являет собой классику американского стиля управления, которому свойственны: фокусировка на сборе и анализе фактических данных; строгое соблюдение правил и процедур; акцент на функциональность и сильные стороны организации; получение максимальной отдачи от имеющихся кадров; прогнозирование тенденций и изменений на основе фактологического анализа. Именно всего этого и не хватало Huawei, как и большинству китайских компаний, в период становления.

Управление компанией – от систем до процедур и протоколов – несет на себе глубокую фирменную печать влияния современной американской теории организации и управления бизнесо

На этот раз мы должны хладнокровно и прагматично сфокусироваться на единственной и вполне конкретной задаче – приучиться ходить именно в этой паре амери