Цитаты из книги «В оточенні ідіотів, або Як зрозуміти тих, кого неможливо зрозуміти»

Люди говорять про ЧЕРВОНИХ, що для них думка та дія – синонімічні явища. Відносно ЖОВТИХ я хотів би сформулювати ідею про взаємозв’язок

Якщо ми не будемо кидати виклик самим собі, ми ніколи повноцінно не реалізуємо свій потенціал. Рівень амбіційності зазвичай безмежний, оскільки ЧЕРВОНІ обожнюють складні завдання.

Всі ми виступаємо носіями ключових цінностей, і кожен на підсвідомому рівні розуміє, де добро, а де зло. Ніхто не зможе зруйнувати мою систему базових цінностей.

Переконання – це погляди, сформовані мною на основі власного досвіду, це висновки, які я виніс із життєвих ситуацій, з якими я зіштовхнувся в середній школі, у коледжі чи на першій роботі.

Всі ми маємо працювати над нашою гнучкістю – для того, щоб комбінувати та змінювати стилі спілкування, адаптуючись та застосовуючи їх у діалогах з людьми, які відрізняються від нас своїми поглядами. І тут криється інша істина: по-перше, незалежно від того, який метод спілкування ви обрали, як особистість, ви завжди будете в меншості; по-друге, незалежно від того, яку модель поведінки ви використовуєте, люди навколо робитимуть по-своєму, і таких завжди буде більшість.

уємося над причиною своїх дій – чому ми робимо те, що робимо.

Ми звертаємо увагу на те, що робимо, але не заду

М. Марстона «Емоції нормальних людей»

аналітична здатність показує, наскільки готова людина слідувати чинним правилам та нормам.

потреба в стабільності означає низьку готовність до змін і навпаки.