Цитаты из книг автора «Тимур Казанцев»

Стратегии работы с упрямыми людьми

Иногда возможно имеет смысл просто напрямую спросить у человека непосредственно, что заставляет его быть таким упрямым.

У человека просто-напросто может быть какое-то реальное повреждение мозга, и он не может правильно понять идею или какие-то разумные объяснения.

Человек хочет чувствовать себя свободным от власти и приказов. Он не согласится с вами только потому, что для него это будет означать, что он поддался другому человеку, и это снизит его самооценку.

У человека имеется какой-то секрет или что-то, что его смущает, и он не хочет об этом говорить. Что бы вы ему ни говорили, как бы вы его ни убеждали в том или ином вопросе, он не даст вам внятного объяснения, почему он так себя ведет и почему не хочет с вами соглашаться.

Еще одна причина, по которой человек может быть упрямым, заключается в том, что у него есть скрытое чувство враждебности к вам.

Другой пример избегания боли – это когда у человека высокая самооценка, и он не хочет менять свои убеждения и мнения, потому что это будет означать, что он был неправ, и он будет страдать от чувства, что его авторитет и репутация могут быть подорваны.

другими словами, либо желание получить выгоду, либо страх столкнуться с трудностями, проблемами и болью в будущем.

Поведение человека основано, среди прочего, на двух важных факторах: либо поиск награды, либо попытка избежать боли;

увеличьте симпатию и доверие между вами и людьми, с которыми вы имеете дело, и тогда вам будет намного легче продвигать свою повестку дня и свою точку зрения.