Кратко и по сути о том, что минимально должен знать любой менеджер по продажам, а также руководитель отдела продаж.
Много интересных примеров.
Рекомендую!
Maxis
Оценил книгу
Кратко и по сути о том, что минимально должен знать любой менеджер по продажам, а также руководитель отдела продаж.
Много интересных примеров.
Рекомендую!
Поделиться
ta_samaya
Оценил книгу
ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Удивительное сочетание - вроде бы учебник, а читается легко. Лично для меня, концентрация в этой книге пользы достаточно высокая. Признаюсь честно, даже я, маркетолог, сделала для себя некоторые открытия. Наверное, выпускникам журфака это всё рассказывают, но многим, так называемым, пиарщикам без спецобразования я бы очень рекомендовала.
О ЧЕМ: Основная часть книги посвящена видам PR-текстов. Думаете, это только пресс-релиз? Ничего подобного. Их больше десятка. А вот пресс-релизы большинство пиарщиков писать не умеет от слова "совсем". И если я по наитию это раньше понимала, то благодаря данной книге теперь все разложено по полочкам. Эта книга стала одной из настольных - правила построения различных видов текстов для прессы брать и использовать. Ну, и выделю еще в ней структурность и логичность. Люблю такое.
ДЛЯ КОГО: Маркетологам и пиарщикам компаний любых размеров просто маст рид.
ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ: Чтобы таким как я не становилось страшно после прочтения очередного опуса. А еще для того, чтобы, наконец, взять и начать писать нормально, а не абы как и абы что.
8/10. Не совсем поняла, зачем здесь глава про правописание и типичные ошибки, типа "ться"/"тся", "пишите"/"пишете" и т.д. Видимо, у автора сильно наболело от патовой безграмотности, но, имхо, хватило бы траницы с комментариями, а не описание правил из учебника русского языка.
Поделиться
4.2
Премиум
bookcherryy
Оценил книгу
Поделиться
reader-7640305
Оценил книгу
Я прочла достаточно много о создании продающих текстов, и эта книга — одна из лучшая. Видно, что автор — профессионал. Он знает, как на пальцах объяснить, как написать текст, который заставит людей захотеть продукт и убедит купить его. Полезно как для начинающих копирайтеров, так и для опытных маркетологов, которые хотят повысить скиллы в создании PR текстов
Поделиться
4.6
Премиум
Anya_spring
Оценил книгу
Люблю изучать психологию. Эта книга меня заинтересовала. Сейчас стали говорить об манипуляциях открыто. И это очень хорошо, ведь предупрежден - значит вооружен. Я считаю, что необходимо в школе изучать это всё и ввести урок психологии.
Самое ценное в книге «Хватит мной манипулировать» - это то, что рассказывается про разные виды манипуляций с примерами. Очень легко разобраться, так как каждая глава посвящена отдельному виду манипуляций. Узнала о существовании универсальных манипуляций. Для меня было новым узнать о некоторых видах манипуляций на работе, в переговорах, в заключении сделок, манипуляции продавцов. О чем-то уже знала, но многое было новым. Я даже не знала, что существует так много разных манипуляций. Некоторые виды манипуляций меня прям ввели в шок. Больно уж жесткие… и ведь это всё может быть в жизни.
Манипуляция - дробление цены - это мощная вещь. Например, вы знали, что когда маркетологи говорят: разделите эту цену на год или больше и получится дешевле чашки кофе - это самая настоящая манипуляция. А мы всегда ведемся .
Книга читается легко. Всё написано очень доступным языком - это большой плюс. Легко усваивается информация.
Рекомендовала бы ознакомиться с этой книгой всем.
Очень многое из книги взяла на заметку.
Поделиться
4.2
Премиум
Waleriia
Оценил книгу
— «Всегда найдутся недовольные. Кто-то обязательно захочет рассказать вам, что вы все делаете не так.»
Тем, кто хоть как-то соприкасается с людьми (к примеру, ведение блога), часто приходится сталкиваться с тем, что на твое мнение о книге, продукте есть еще десятки других, совершенно противоположных. И хорошо, если, они будут высказаны в позитивной форме. Чаще всего: «Как тебе может что-то не понравится? Есть только мое мнение и не правильное»
Автор рассказывает, как работать с негативными комментариями о вашей компании, продукте или о вас лично. Как отличить боли клиента от прямой атаки купленных негативных комментариев. Как не выходить из себя, даже если на то есть все основания.
В книге даются примеры ответов на «боли» людей. Разная комбинация дает возможность подобрать именно те слова, с помощью которых можно будет разрешить конфликт (ну, по крайней мере, попытаться)
— «Именно так устроен сегодня интернет. Люди высказываются по любому поводу»
И хотелось бы, чтобы даже там люди оставались людьми. Учитывали чувства друг друга, получали радость от общения и умели разрешать любые вопросы мирным путем.
Меньше хейта - целее нервы)
Поделиться
4.4
Премиум
Дмитрий Саган
Оценил аудиокнигу
Поделиться
4.2
Премиум
Lidia23
Оценил книгу
Эта книга — руководство, как нужно отвечать на отзывы, особенно — на негативные. Рассказано простым языком с примерами, как ваша реакция на критику влияет на потенциальных клиентов и почему не нужно бездумно отвечать на критику и прочее.
На своей прошлой работе я отвечала на отзывы и запросы от лица компании. И делала это практически так, как написано в этой книге — я думала, что это само собой разумеющееся. Но однажды я столкнулась с ситуацией, где одна моя знакомая, у который небольшой бизнес, грубо отвечает на негативный отзыв. Я очень удивилась: ведь вещи, которые для меня очевидные, оказались не такими для многих людей (например, не хамить в ответ на критику).
Не лишним эту книгу будет прочитать людям, у которых есть свой небольшой бизнес и которые сами себе и бухгалтер, и пиарщик, и много, кто ещё. А также начинающим пиарщикам, руководителям (потому что, по моему опыту, не все управленцы понимают, как работает представление репутации), средним и крупным блогерам, которые все равно сталкиваются с критикой в любом ее виде.
Важная мысль, заложенная в книге (и которая мне импонирует) — в наш технологичный век нужно внимательно следить за тем, что вы транслируете в мир. Потому что каждый пост, каждая фотография навсегда останется в сети — даже если вы ее удалите, ее может кто-то заскринить, например. А это ваша репутация. Даже если вы не публичный человек, то неизвестно, когда ваше представление себя в информационном поле вам понадобится.
Поделиться
artemyaroslavov
Оценил книгу
Наверное, в 2009 году этот краткий пересказ постулатов продаж и выглядел свежим и интересным, то к 2015-му сильно устарел и утратил свою актуальность.
Отдельное спасибо за краткость, можно осилить на пару часов.
Поделиться
О проекте
О подписке