Цитаты из книги «Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж»

Все разговоры о том, что продавец не должен настаивать и не должен быть навязчивым, – для слабаков.

Мы выбираем, нас выбирают, как это часто не совпадает… М. Танич

Кто задает вопросы, тот управляет беседой.

Первый прием: поощрение, одобрение,

Еще раз повторю, что ключевым этапом продаж является этап выявления потребностей

Вот и весь механизм. И если вы все сделаете правильно на этапе выявления потребностей, то случится и второе волшебство – бороться с возражениями не придется. Их просто не будет

Только выяснив потребности клиента, вы сможете предложить ему свой товар так, что он

Поэтому любой процесс продажи должен начинаться с вопросов.

Вопросы – вот главное оружие продавца

Скидка – оружие неумелого продавца, не владеющего техникой продаж. Такой продавец не знает, чем зацепить клиента, не понимает, как довести сделку до закрытия, и думает, что если упасть в цене, то клиент точно заплатит.