Цитаты из книги «Работа как внутренняя игра. Раскрытие личного потенциала»

Конкурирующие повестки дня — хорошее название для того, что отвлекает от фокуса.

Люди, которые наделены полномочиями осуществлять изменения, обычно освобождают себя от необходимости начать перемены с самих себя. Перемены — это то, что «мы» делаем с «ними». Обучение же — это то, что должны сделать «они».

Я 1 вносит искажение в каждый элемент действия. Искажение представления о самом себе вызывает искажение восприятия, которое приводит к искаженной ответной реакции, подкрепляющей уже заранее искаженное представление о себе.

Человек рождается свободным, а между тем всюду он в оковах. Жан-Жак Руссо, философ XVIII века

Таким образом, первый шаг на пути к переменам есть безоценочное признание вещей такими, какие они есть.

Проблема в том, что ваши люди не знают, кто они, — сказал я с чувством. — Поэтому они, скорее всего, идентифицируют себя со своими ролями, своей репутацией, самой компанией и с тем, как сейчас поставлено дело. Когда стабильность любого из этих факторов оказывается под угрозой, их автоматическая реакция — это сопротивление, причем такое, как будто они защищают сами себя. Раз они защищают тех, кем они себя считают, они делают это со значительной силой.

Учеников, привыкших к командно-административной модели, большая степень свободы часто смущает. Но когда ученик понимает, что учитель не будет оценивать его выбор как плохой или хороший, он берет на себя роль выбирающего и ответственность за результат этого выбора.

Скорость обучения замедляется, когда уровень беспокойства высок, а уровень одобрения низок.

Скорость обучения замедляется, когда уровень беспокойства высок, а уровень одобрения низок.

В конце концов я понял, что ученик несет ответственность за выбор, связанный с обучением, а я отвечаю за качество внешней среды, в которой это обучение происходит.