Цитаты из книг автора «Тим Филлипс»

Крайне глупо ожидать, что с помощью каких-то бумаг установишь правила в мире, где правила непрестанно нарушаются ударами меча.

Мудрые руководители не рассчитывают на то, что у них в бизнесе всегда будет царить лето. Во времена изобилия они стараются пополнить свои ресурсы, чтобы благополучно пережить почти неизбежные суровые времена в будущем. У них всегда наготове «план Б».

Если вы хотите оказать на кого-то влияние, стоит последовать примеру Петира: говорить с этим человеком на его языке и смотреть на вещи с его точки зрения

идеальный лидер движим необходимостью служения, и лучше всего такие руководители проявляют себя, встав во главе дела, предприятия, народа.

во время кризиса, как у любого лидера, у него нет времени размышлять о чем бы то ни было, кроме того, что дело должно быть сделано. Если сидеть сложа руки и только мечтать, как бы устроить так, чтобы все были довольны, можно потерять преимущество, проиграть сражение и войну.

Лидеры типа Тайвина ценятся на вес золота в периоды кризисов, когда людей надо мотивировать на успех, но на методы сплочения команды, которые учитывали бы интересы и цели каждого работника, времени нет. Зато есть потребность в менеджменте, который исследователи теории управления Блейк и Моутон назвали в своей матрице стилей руководства стилем «делай или умри»[6]. Они противопоставили заботу о людях заботе о производстве.

Никколо Макиавелли, живший и творивший за триста лет до Карлайла, дал гораздо более тонкое определение Великого Человека. Когда он писал свой труд «Государь» – фактически средневековое руководство по лидерству, – то был уверен в двух вещах. Во-первых: великие свершения даются легче, если тебя считают великим правителем. Такие мелочи, как истинное величие и истинная добродетель, Макиавелли не очень волновали – возможно, потому, что он немало времени проводил рядом с такими разновидностями Великого Человека, как Медичи и Борджиа. Во-вторых, предупреждает нас Макиавелли в конце своей знаменитой книги, величие – это во многом результат случайности. Великим Человеком становится тот, кто оказался в нужное время в нужном месте.

Первый принцип управления на основе данных — доверять только собственной информации, потому что это самый полный объем данных, который вам удастся получить. И будьте уверены, что эта информация гораздо надежнее, чем все советы, которые вам ежедневно дают все кому не лень.

для повышения эффективности бизнес-процессов,

можно ли принимать бизнес-решения на основе этих фактов.