Цитаты из книг автора «Татьяна Акимова»

Для качественного сервиса нужно только одно: видеть в своем клиенте живого человека.

Самая дурацкая привычка – не признавать отсутствие результата.

если ребенку все время нездоровится, присмотритесь, что у него происходит в жизни.

Самое главное для детей – это счастливая мама. Если мама счастлива и периодически в командировках, это лучше, чем 24 часа в сутки рядом с ребенком находится несчастный человек, который считает, что он на него всю жизнь угробил, с накопленной нереализованностью и злостью. Это не отменяет ответственности, конечно же.

Когда ты выходишь на новую аудиторию, то играй по ее правилам. И еще лучше – удиви ее сразу же.

Предприниматель – не тот, кто строит бизнес, а тот, кто думает, как изменить ситуацию в лучшую сторону.

Дети и муж – это круто, но ты должна быть интересна сама себе. Никогда нельзя вставать на тропу приложения к супругу.

Это у нас все строится на энтузиазме, мы готовы работать за идею. А у них все очень просто: если бизнес приносит прибыль, значит, имеет право на существование. Нет прибыли – нет смысла работать и тратить энергию

И главное – надо поймать свое желание. В тот момент, когда чего-то сильно хочется, появляются огромные возможности, потенциал, энергия. Нужно делать сразу. Вот захотела – берешь телефон и звонишь, куда надо. Такое ощущение, что тебе дается мешок этой энергии. Если начинаешь долго думать, то вот этот потенциал и горящие глаза гаснут. Если идея не вызывает желания что-то делать, то зачем это делать? При всех академических знаниях это не получится, потому что сила нужна. Если идея дает силу – начинаем ею заниматься. Когда тебе что-то нужно, сама жизнь начинает помогать.

Важно донести смысл своего дела, рассказать, почему ты это делаешь. Люди ценят открытость.