Цитаты из книг автора «Сью Стокдейл»

Помните, что убеждение – это не факт.

связать ценности личности и ценности организации, вам будет легко добиться высокой мотивации.

Очень важно осознать, что именно вас мотивирует. Особенно важно это для руководителя, потому что вдохновение на его примере черпают другие люди – намного труднее мотивировать других людей, если не мотивирован сам.

вы многое узнали о том, что мотивирует вас самого. Это очень важно, потому что для воодушевления и мотивирования других нужно сначала мотивировать самого себя. Мотивация может идти изнутри (внутренняя мотивация) или поощряться некоей внешней наградой (например, деньгами, признанием). Помните: если вы хотите, чтобы люди сохранили мотивацию надолго, стимулы должны быть внутренними. Мы также обсудили концепции, связанные с мотивацией, в том числе метапрограммы и теории, разработанные Херцбергом, Маслоу и Маклелландом. Это помогло вам понять, почему люди на работе ведут себя так, а не иначе и какие, зачастую бессознательные, намерения стоят за их поступками. Завтра мы обсудим, как использовать эти знания для управления другими людьми.

Если у вас достаточно времени на обед и отдых, если вы получаете приличную зарплату, то потребности какого уровня, по Маслоу, у вас удовлетворены? a. Потребность в безопасности ❏b. Социальные потребности ❏c. Потребность в самореализации ❏ d. Потребность в оценке ❏

Долгосрочная мотивация должна исходить… a. Из внешних источников (например, деньги) ❏b. Из внутренних источников ❏c. От начальника ❏d. От ощущения признания ❏2. В соответствии с опросом, проведенным The Times, люди чаще всего увольняются из-за…a. Отсутствия стимулов и возможности продвижения ❏b. Отказов в прибавке к зарплате ❏c. Негативного отношения к начальникам ❏d. Без причины ❏3. Теория Херцберга утверждает, что люди ощущают себя полностью удовлетворенными, когда…a. Удовлетворены их внешние потребности ❏b. Удовлетворены их внутренние потребности ❏c. Им нравится команда, в которой они работают ❏d. Удовлетворены и внешние, и внутренние потребности ❏ 4. Чтобы эффективно открыть метапрограммы, с помощью которых люди фильтруют информацию, нужно…

Иерархия потребностей по Маслоу

долгосрочная мотивация имеет внутренние причины, должна быть близка каждому руководителю.

вы готовы начать обучение тому, как следует мотивировать людей, то для начала вам нужно мотивировать себя. Подумайте о том, что пробуждает в вас энтузиазм и энергию в работе. Когда вы мотивированы и испытываете энтузиазм в отношении чего-либо, вам легче повести окружающих за собой. Ваша энергия оказывается заразительной и захватывает всех.

который влияет на поведение и ожидания людей. • Традиционалисты (рожденные в 1922–1943 годах)