***

Несмотря на то, что дом выглядел убого как снаружи, так и внутри, его ещё не скоро признают аварийным, а значит, есть шанс продать квартиру. Единственным плюсом было то, что, несмотря на свою убогость, дом находился в центре города.

Так и вышло, стоило их агенту по недвижимости разместить объявление о продаже квартиры – как начались звонки. Оказывается, это было очень удачным местом для сдачи в аренду. Агент несколько раз поднял стоимость жилого объекта, при этом, не забывая о повышении своего вознаграждения. В результате в течение месяца была продана квартира и подобрана двухкомнатная квартира в более современном доме, но немного удаленная от центра.

Полина и Глория стояли в пустой двухкомнатной квартире и, кажется, еще не до конца верили, что это теперь их новый «дом». Через пару часов приедет грузовая машина с грузчиками и вещами

– Знаешь, Лора, у меня большое желание позвонить водителю машины и попросить все наши вещи отвести на местную помойку. Там ведь нет хороших вещей – одно старьё!

– Мам, я понимаю тебя, но давай не будем в крайности впадать.

– Крайности были раньше, а сейчас просто реальный взгляд на жизнь.

Глория улыбнулась, подошла ближе и обняла маму.

– Ты рада?

– Да, мам, мне ещё сложно во все это поверить, так быстро все произошло. Но, да, я рада.

– Знаешь, Лора, я хочу, чтобы в этот раз всё было по-другому. Я хочу жить с чистого листа. Понимаешь?

– Конечно!

– Я хочу, чтобы у тебя все было хорошо, чтобы у тебя была своя комната. Чтобы ты больше не стремилась «сбежать» из дома подальше от «сумасшедшей мамаши», я хочу, чтобы тебе было комфортно здесь – дома со мной, – говорила Полина, обняв дочь и уткнувшись своим лицом в её волосы.

– Мам, я никогда так не…

– Лор, я все знаю и понимаю. Я знаю, что ошибалась постоянно и неправильно воспитывала тебя. Многое говорила зря. Пора признать свои ошибки.

– Мам, ну перестань, я… Я люблю тебя.

– А я тебя. Ладно, долой нытьё. Пойдем лучше посмотрим твою комнату ещё раз.

– Пойдем! – Глория улыбнулась и чмокнула маму в щеку, ещё раз.

***

– Смотри, что я прикупила!

– Вино?!

– Да, красное, полусладкое. Я хочу отметить начало новой жизни вином и тортиком.

Глория улыбнулась и покачала головой, признавая, что мама действительно серьезно подошла к изменению их жизненного уклада.

Полина поставила на старый кухонный стол бутылку и с небольшим хлопком открыла её. Старая мебель в новой квартире смотрелась не как антиквариат, а как абсурд, настолько же нелепо. Но у Полины уже созрел план в голове, как это изменить.

Вино, булькая, разливалось по бокалам.

Полина начала говорить:

– Ты уже взрослая, Лора, а я вдруг поняла, что ещё ни разу с тобой даже вина не пила. Всё считала тебя ребенком, даже на Новый год не покупала, пока ты мне не сообщила, что переезжаешь к Тимуру… Прости, что напоминаю, милая, я просто именно тогда поняла, что ты уже выросла и… Стала взрослой. Хотя до самостоятельности тебе ещё далеко, – она по-доброму усмехнулась. – Ну, ничего, это дело поправимое, было бы желание и стремление всё менять.

– Давай чокнемся, мам.

Полина улыбнулась на слова Глории.

– Ну, чокнуться мы всегда успеем, а так, давай…

– Мам.

Дзынь.

– Давай милая, за тебя, за меня и за новую жизнь.

Терпкая сладковатая жидкость разливалась внутри, вызывая тепло и непонятный уют внутри.

– Лора, я вчера раскладывала наши вещи в старый комод и поняла, что у нас не только мебель старая, но и вся одежда. Ты же у меня молодая красивая девушка, а одеть у тебя абсолютно нечего, все вещи заношенные и застиранные. В общем, я решила, что мы завтра с тобой поедем в торговый центр и купим новую одежду тебе и мне, ну и в мебельный ещё заглянем.

– Мам, это конечно, всё хорошо, но откуда брать деньги на все эти покупки? Я не хочу, чтобы ты залезала в долги и тем более в кредиты. Так, что я никуда завтра не поеду. Я скоро найду работу, буду получать заработную плату, тогда и буду менять гардероб.

– Милая, ты не понимаешь, в таких вещах тебя даже не возьмут. Встречают ведь, как говорят, по одежке! Насколько ты уже сходила собеседований?

– Много…

– Вот именно много. Так, что не спорь с мамой. Мы едем завтра и точка.

– Мам, ответь честно, на какие деньги ты будешь покупать все эти вещи? Мы всегда жили очень скромно, а тут такие траты. Квартира новая. Ты говоришь, что скопила, но я чувствую, что ты мне что-то недоговариваешь, и я волнуюсь. Скажи честно, откуда деньги, мам?

Полина поджала нижнюю губу, и Глория это заметила.

– Говори, мам! Ты же знаешь, я не отстану.

– Давай завтра всё обсудим, а сегодня себе устроим выходной, а?

– Мам, завтра ты найдешь новые отговорки, так что говори прямо сейчас!

– Хорошо… Часть денег, которые я потратила действительно не мои… Это деньги твоего отца.

– Ясно, – зло выдохнула Глория в сторону, – Вадима, значит… Знала бы, ни за что бы не согласилась…

Полина выдохнула:

– Я на самом деле немного взяла с твоего счета.

– С моего счета?

– Да, с твоего счета, Лора. Давай, чтоб тебе стало всё понятно, я начну всё с самого начала.

Ты меня часто спрашивала, как я познакомилась с твоим отцом…

– А ты все время уходила от ответа…

– Да, милая, уходила, просто это тот случай, который ярко демонстрирует, как поступать молодой девушке не следует. Мне ведь было всего восемнадцать и меня уговорили однокурсницы сходить с ними в бар и отметить удачную сдачу сессии…

Я тогда отказывалась до последнего, но всё же доводы «белая ворона и синий чулок» взяли своё – я пошла туда. А дальше больше начались манипуляции с их стороны, подначивая и плюс алкоголь, а еще взятие на слабо. Они меня убедили, что нужно быть самой активной и самой проявлять инициативу с мужчинами. Вот я под действием сильного алкогольного опьянения и проявила активность, а потом через месяц поняла, что беременна, – Полина грустно хмыкнула и пригубила бокал с вином.

– Я потом долго его искала, чтобы сообщить, что беременна, а когда нашла, он просто поиздевался надо мной и сказал, что не помнит меня и был сильно пьян. Вот так я осталась совершенно одна без чьей-либо помощи в большом городе беременная, а потом с ребенком на руках. Мамина тетка из деревни ничем, естественно, мне помочь не могла. Единственным моим средством существования была стипендия, поэтому я никак не могла бросить институт. Я продолжала учиться, а с тобой сидели разные сердобольные старушки, которые вошли в моё положение, а я им в свободное от учебы время помогала, как и чем могла.

В следующий раз мы с твоим отцом встретились, когда тебе было около десяти лет. Мы с тобой тогда пошли в большой супермаркет, а с Вадимом случайно столкнулись тележками. Но в жизни ничего не бывает случайно. Он тогда узнал меня, а увидев тебя, спросил, действительно ли ты его ребенок. Я подтвердила, и видимо у него внутри что-то щелкнуло. Ты ведь больше похожа на него, чем на меня. Такие же светлые волосы и ярко синие глаза. Он задумался, и мы, толкая каждый свою тележку, разошлись, как «в море корабли». Признаюсь, я надеялась навсегда.

Но через какое-то время он сам нашел меня и предложил провести тест на отцовство и обмолвился, что если ты действительно его дочь, то он заберет тебя к себе. Представь мою реакцию?

Я, конечно, отказалась давать свое согласие на этот тест и сказала, что я все выдумала тогда, что ты не его ребенок. Но он видимо мне не поверил, но и каким-то образом получил твои образцы слюны или волос. В общем, результат теста подтвердил, что он биологический отец. И тут начались приключения. Он действительно хотел в начале забрать тебя у меня, естественно мне пришлось защищаться. А как я могла защищаться, не имея ни связей, ни денег. У меня был, по сути, только один способ – это настраивать тебя против родного отца. Так я и делала.

Он около года еще делал попытки встречаться с тобой, но видя, твою яркую негативную реакцию на его присутствие – оступился. Но он открыл счет на твоё и моё имя и ежемесячно переводил туда довольно большую сумму. У нас с тобой разные были ситуации в жизни, но я старалась не брать с этого счета деньги, только когда совсем было тяжело, то брала, но потом возвращала всё до копейки.

Когда тебе исполнилось восемнадцать лет, я хотела тебе все рассказать, но не смогла. Что я тебе хочу сказать сейчас, резюмируя. Не такой плохой у тебя отец, по крайней мере, сейчас он точно изменился. А твое негативное отношение к нему, это скорее моя вина и результат моей работы. Надеюсь, ты когда-нибудь простишь меня за это. Я не могла тебя потерять, я бы просто не смогла жить без тебя…

– Мам, не надо, не переживай. Я понимаю тебя и не виню. Совсем. Скажи мне, ты много взяла с того счета?

– Нет, не много, мы почти уложились в сумму моих накоплений. Но я очень хочу купить хотя бы самую необходимую мебель и немного одежды тебе и мне. Если хочешь, мы потом все эти деньги вернем на счет. Тебе действительно нужно купить хотя бы самые необходимые вещи, чтобы не стыдно было прийти на собеседование.

Глория вспомнила «ледяные глаза» и брезгливый взгляд директора маркетингового агентства и поморщилась.

– Ладно, мам, давай купим самую необходимую мебель и одежду, а потом, когда устроюсь на работу, я хочу всё до копейки вернуть назад на этот счет.

Полина улыбнулась.

– Договорились.

Глава 3

Глория ждала результатов собеседования. Но в этот раз она намного меньше переживала и была в целом увереннее в себе. Новая одежда работала. Удивительно, как меняется настроение человека, когда он в новых вещах. Безусловно, многое зависит ещё от личностных установок. Можно надеть старые вещи, сказать себе, что ты красив и «выйти в свет», высоко задрав нос. Это осознанная установка, конечно, работает, но не настолько. Намного эффективнее, когда на тебе действительно одеты модные вещи, которые притягивают взгляды окружающих и восхищают их. Тогда осознанные установки работают совместно с реальным подтверждением извне и в совокупности начинают приобретать эффект масштаба.

Глория не чувствовала восторженных взглядов, но и брезгливых, как на прошлых собеседованиях не было. Ей это придало спокойствие и уверенность в себе, в своих силах. Сначала собеседование с менеджером, потом с руководителем отдела персонала, а потом и с исполнительным директором. Да, по итогу, ей отказали в приеме на работу в качестве маркетолога, но не из-за внешнего вида, а аргументировано, перечислив конкретные навыки, которые отсутствуют в её компетенции, и предложили другую работу – стать офис-менеджером, с возможностью дальнейшего перевода в отдел маркетинга. Глория согласилась, так как их доводы были убедительны и соответствовали реальным фактам. Завтра её ожидает первый рабочий день.

***

Войти в новый коллектив, это как встроиться в плотно идущий ряд машин: либо ты сразу начинаешь двигаться со средней скоростью потока машин, либо тебе начнут сигналить сзади, что ты тормозишь, а самых худший вариант развития событий – это по твоей вине произойдет авария.

Первую неделю Глория балансировала на грани «аварии». Новые коллеги постоянно «сигналили» ей, что она тормозит весь рабочий процесс: то картридж для принтера закончился, и она не вызвала мастера по заправке, то воды в офисе нет, то водителя не туда отправила, то бумага закончилась и не на чем распечатать важные срочные документы. Поэтому комментарии в ее сторону – неумеха и бездарь, были самыми безобидными и почти ласковыми.

Первая неделя далась тяжело. Но учеба в институте все же вложила в её голову «Базу знаний». Настоящий маркетолог никогда не должен отвечать на негатив негативом! «С негативом нужно работать и менять его на позитив». С негативом нужен «холодный» расчет – план перевода в позитив, но как это осуществить, когда нет времени подумать, а есть аврал, когда нужно принимать решения здесь и сейчас, а срок – всегда вчера.

К концу недели Глория была выжата. Казалось бы, простой офис-менеджер, а столько ответственности в организации рабочего процесса. Хотя вроде в чем сложность заказать воду или бумагу в офис, позвать сотрудника к директору, напечатать текст письма или зарегистрировать входящий документ. Вроде проще простого. А если все эти дела обрушиваются в раз? А в работе чаще всего именно так и бывает. Нужно все делать прямо сейчас!

Ей сказали в начале первого рабочего дня: «Не бойся, можно к любому подойти и спросить». Спросить то можно, но получишь ли ты ответ на свой вопрос, не уточнили.

Вопрос к бухгалтерии: Сколько брать денег, как подотчетное лицо для нужд офиса? – Сама решай!

Вопрос к отделу продаж: Сколько нужно пачек бумаги для отдела на неделю? – Сама решай!

Вопрос к сотрудникам: Сколько и какую канцелярию нужно заказывать для каждого отдела? – Сама решай!

Вот таким опытным путем Глория выяснила, что никто не готов на себя брать ответственность. Абсолютно все считали, что это зона её ответственности, но если она вдруг не сможет правильно «угадать», то это, конечно, исключительно её вина.

И только через месяц у Глории пришло понимание, что нужно ставить вопросы перед отделами по-другому. Нужно четко понимать, если ты получаешь не тот ответ, на который рассчитывал, то возможно изначально был некорректно поставлен вопрос, не та формулировка или не те слова, а может и не в том порядке.

Слова – это инструмент и это нужно очень четко понимать. В маркетинге одна формулировка правильно поставленных слов для слогана может принести компании миллионную прибыль, но если эти же слова, но поставить в другом порядке, то весь смысл и посыл слогана может быть нарушен, и компания понесет вместо прибыли убытки.

Как правильно сформулировать вопрос так, чтобы перенести ответственность на другого человека и показать необходимость этого маневра, вызвав не раздражение, а объективность вопроса и последующего решения? Глория задумалась: «Любое действие, это опасная игра в «пан или пропал».

***

– Андрей, я Вам уже сказала, что это не моё решение, а финансового отдела. Поэтому ваши претензии по нововведению Вы можете высказать главному бухгалтеру.

– А ты не обнаглела ли девочка, а? Я так понимаю, ты так стремишься получить трудовую книжку обратно, да?

Глория пыталась сохранить самообладание и не обращать внимания на молодого мужчину, который являясь директором отдела продаж, обладал завышенной самооценкой и непомерным чувством собственного достоинства.

– Ты меня вообще слышишь или страдаешь избирательной глухотой?

Глория с экрана компьютера перевела взгляд на него.

– Андрей, я не страдаю глухотой, мне больше нечего добавить к уже сказанному. С начала этой недели введен контроль над получением канцтоваров. Всё под личную подпись…

– И ты думаешь, что все отделы будут плясать под твою дудку? – не дослушав её, перебил Андрей.

Глория промолчала и продолжила печатать текст письма для исполняющего директора.

– Ну, так что, ты выдашь мне бумагу?

– Пожалуйста, сделайте запись в книге учета, и я Вам выдам указанное количество бумаги, и укажите срок, насколько Вам данного количества хватит.

– Ты издеваешься? – взревел Андрей и максимально наклонился к Глории. – Лучше не зли меня, девочка!