Цитаты из книги «Краткое содержание Управляя изменениями»

Управлять – значит быть живым, а быть живым – значит сталкиваться с изменениями и порождаемыми ими проблемами. Управление изменениями включает два этапа: сначала вы планируете конкретные действия, а затем внедряете свои решения.

в бизнесе: руководство может запланировать глобальную смену курса или рынков, но преобразования не произойдут сами по себе.